新京報(bào)訊（記者 曲小義）近年來，去美國(guó)“大黑屋”淘二手奢侈品已成為中國(guó)年輕消費(fèi)者的時(shí)髦“招牌”。 統(tǒng)計(jì)顯示，全球個(gè)人二手奢侈品交易市場(chǎng)規(guī)模接近2000萬元。 有專家預(yù)測(cè)，未來10年，二手產(chǎn)品將是潮流行業(yè)中下滑最快的細(xì)分市場(chǎng)。 目前，中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)空間巨大，年輕男性是消費(fèi)主力軍。

據(jù)了解，美國(guó)各大二手店已成為越來越多中國(guó)游客的新目的地。 在東京和大阪的一些熱門二手店旁邊，消費(fèi)者甚至要排隊(duì)才能進(jìn)店。 中世紀(jì)古奢侈品店之一，剛進(jìn)考拉海溝。 618期間，上架了16個(gè)品牌的1000多款二手包包。

臺(tái)灣大黑屋董事局主席小川浩平。

很多人對(duì)大黑屋很好奇，比如鑒定師每晚要處理多少古董包？ 辨別真假的竅門有哪些？ 哪個(gè)賣得最好？ 日前，新京報(bào)記者專訪英國(guó)大黑屋監(jiān)事小川河平，解讀這位74歲的英國(guó)二手奢侈品大亨。

中國(guó)消費(fèi)者青睞稀有“減齡單品”，疫情期間直播代購(gòu)表現(xiàn)亮眼

新京報(bào)記者：疫情期間，中國(guó)游客未能到臺(tái)觀光、購(gòu)物。 會(huì)不會(huì)影響大黑屋的發(fā)揮？

小川浩平：疫情前，中國(guó)游客的銷售額占公司營(yíng)業(yè)額的40%-50%。 即便受疫情影響，大黑屋整體銷量有所回升，但仍有不少中國(guó)客戶通過直播等形式訂購(gòu)二手奢侈品，因此這部分表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。

新京報(bào)：在大黑屋，中國(guó)消費(fèi)者和美國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物行為有哪些不同？

Kohei Ogawa：英國(guó)的二手奢侈品消費(fèi)領(lǐng)域也有細(xì)分市場(chǎng)，不同的客戶選擇不同的產(chǎn)品。 如果比較中國(guó)和韓國(guó)消費(fèi)者的行為，美國(guó)消費(fèi)者傾向于購(gòu)買經(jīng)典奢侈品，而中國(guó)消費(fèi)者則更喜歡“時(shí)代物品”，即那些價(jià)??值稀少的物品。

新京報(bào)：大黑屋在供給方面有什么優(yōu)勢(shì)？

Kohei Ogawa：自1947年成立以來二手奢侈品交易市場(chǎng)，大黑屋一直從事二手交易。 其產(chǎn)品幾乎涵蓋了市場(chǎng)上所有的奢侈品牌，包括鐘表、珠寶、箱包、服裝等。大黑屋歷史悠久，深得美國(guó)消費(fèi)者信賴。 他們更愿意在大黑屋中轉(zhuǎn)，所以我們有很多市場(chǎng)上不容易買到的稀有物品，比如Prada的各種限量版包包，的二手貨。 項(xiàng)鏈等

香奈兒和愛馬仕辨別難度很大，鑒定師“眼睛辣”

新京報(bào)：在二手奢侈品市場(chǎng)，最怕的就是買到假貨。 大黑屋以“貨真價(jià)實(shí)”著稱。 二手奢侈品鑒定有哪些特殊環(huán)節(jié)和措施？

Kohei Ogawa：作為美國(guó)歷史最悠久、規(guī)模最大的二手奢侈品銷售公司之一，在鑒定方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。 我們主要使用人工識(shí)別。 鑒定師每晚可能需要通過觸覺和嗅覺鑒定 5,000 種不同產(chǎn)品類別的真?zhèn)巍?目前人工智能還不能取代人工鑒定，而我們擁有龐大的真?zhèn)舞b定數(shù)據(jù)庫(kù)，將極大地支持和推動(dòng)未來智能鑒定技術(shù)的發(fā)展。

新京報(bào)：大黑屋的鑒定師很有名。 他們需要什么樣的職業(yè)培訓(xùn)才能成為“眼尖”？

Kohei Ogawa： 目前大約有 80 名鑒定師。 他們對(duì)二手奢侈品有豐富的知識(shí)，無論是手表、珠寶還是手袋，他們都能辨別。 部分資深評(píng)估師擁有30多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 一般來說，估價(jià)師需要4年左右的專業(yè)培訓(xùn)，包括學(xué)習(xí)如何鑒別真假、與客戶溝通的方法、相關(guān)法律知識(shí)、定價(jià)方法等，成績(jī)優(yōu)異者可以在總部和小店工作。 而且，培訓(xùn)只能讓他們掌握80%的專業(yè)技能，剩下的20%需要在工作實(shí)踐中積累。 大黑屋的優(yōu)勢(shì)在于每天接觸大量不同品類的二手貨，鑒定師有足夠的機(jī)會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。 據(jù)了解，有些鑒定機(jī)構(gòu)需要花幾天的時(shí)間鑒定一件商品，而大黑屋鑒定師辨別真假的速度非常快，通常是當(dāng)場(chǎng)鑒定并付款完成交易。

新京報(bào)：鑒定師有哪些辨別真假的方法？

Kohei Ogawa：在各類奢侈品中， 和 Prada 的鑒別難度相對(duì)較大，因?yàn)榧儇涀龉ぞ溃瑤缀蹩梢浴凹倜罢尕洝薄?鑒定師通常根據(jù)味道、手感、金屬配件、雕刻、接縫和配件等細(xì)節(jié)來區(qū)分，不僅用肉眼觀察，還使用放大鏡等專業(yè)工具進(jìn)行鑒定，甚至通過交流觀察與客戶。

新京報(bào)：一件二手奢侈品，從主人到大黑屋，再到新主人，需要經(jīng)過哪些步驟？

小川浩黑：估價(jià)師從客戶手中拍下一件二手奢侈品后，拿到總公司，總公司的銷售負(fù)責(zé)人會(huì)仔細(xì)鑒定并重新定價(jià)，然后相關(guān)銷售人員在店里會(huì)選擇自己認(rèn)為好的sale。 大黑屋的專業(yè)人員收到貨后會(huì)清洗，但不會(huì)維修翻新。 因?yàn)槊绹?guó)對(duì)翻新有比較嚴(yán)格的規(guī)定，如果翻新過度，很容易滋生壞店，所以行業(yè)是不允許的。

新京報(bào)：您對(duì)二手奢侈品的入門級(jí)消費(fèi)者有什么建議？

Kohei Ogawa：作為大黑屋的店員，他會(huì)和顧客溝通，了解他們的性格和需求。 比如，想要訂購(gòu)性價(jià)比高的經(jīng)典款，還是要展現(xiàn)出自己的獨(dú)特性。 為此，在二手奢侈品店，您可以憑著自己的眼光，結(jié)合店員的專業(yè)推薦，挑選一款您真正需要的二手奢侈品。 另外，如果想要通過訂購(gòu)二手奢侈品來保值，建議訂購(gòu)一些限量產(chǎn)品或者“時(shí)期單品”，比如Prada系列。

中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，Prada、LV、、Dior為主要銷售品牌

新京報(bào)：您如何看待中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)的發(fā)展前景？

Kohei Ogawa：英國(guó)曾經(jīng)占全球奢侈品消費(fèi)的30%-40%二手奢侈品交易市場(chǎng)，但現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了英國(guó)。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，到2025年，中國(guó)奢侈品消費(fèi)份額將達(dá)到全球市場(chǎng)的50%，而美國(guó)僅占10%左右。 以前，美國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣于訂購(gòu)新型號(hào)。 但是，隨著80年代的奢侈品消費(fèi)群體年齡增長(zhǎng)，他們開始整理身邊的東西，出售一些手頭的奢侈品，從而推動(dòng)了二手奢侈品交易業(yè)務(wù)的發(fā)展。 在臺(tái)灣很受歡迎。 因此，未來在中國(guó)，無論是奢侈品市場(chǎng)還是二手奢侈品市場(chǎng)，都將擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

新京報(bào)：您對(duì)中國(guó)的二手奢侈品市場(chǎng)有什么建議？

Kohei Ogawa：對(duì)于二手奢侈品，最怕的就是買到假貨。 不僅有專業(yè)的估價(jià)師，價(jià)格的透明度也很重要。 大黑屋的重要優(yōu)勢(shì)之一就是定價(jià)精準(zhǔn)，保證產(chǎn)品30天內(nèi)售完，收入相對(duì)穩(wěn)定，產(chǎn)品也因此相對(duì)性價(jià)比高。 這是我對(duì)中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)的建議。 相信未來在中國(guó)也會(huì)有大黑屋這樣專門從事二手奢侈品買賣的公司，但需要積累經(jīng)驗(yàn)。

新京報(bào)：為什么選擇與考拉海購(gòu)合作進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)？

小川航平：大黑屋希望以更官方的合作模式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。 考拉海購(gòu)就是一個(gè)很好的合作伙伴。 其消費(fèi)群體對(duì)二手奢侈品具有一定的消費(fèi)審美和消費(fèi)意識(shí)。 不僅為中國(guó)消費(fèi)者提供高品質(zhì)的二手商品，我們希望在未來與考拉進(jìn)一步合作，為客戶提供閑置奢侈品的后續(xù)流通服務(wù)。

新京報(bào)：考拉會(huì)是唯一的線上合作伙伴嗎？ 大黑屋未來會(huì)在中國(guó)開設(shè)線下直營(yíng)店嗎？

Kohei Ogawa：現(xiàn)階段，考拉是我們唯一選擇的線上合作伙伴。 至于在中國(guó)市場(chǎng)開線下店，我們還在慎重考慮中。 由于國(guó)內(nèi)一二線城市的租金較高，開店的性價(jià)比就變得比較低。

新京報(bào)：根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的喜好，大黑屋在放養(yǎng)考拉方面有什么傾向性？

Kohei Ogawa：目前中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品的消費(fèi)有明顯的從Coach等奢侈品牌向Gucci、Fendi等核心奢侈品牌升級(jí)的趨勢(shì)，因此也會(huì)傾向于囤貨，尤其是Prada、LV、、Dior這四大頂級(jí)奢侈品牌都是主力品牌。 其中，芬迪具有保值功能； 的設(shè)計(jì)風(fēng)格還是比較穩(wěn)重的，很多中年款式性價(jià)比很高； LV本身就很受中國(guó)消費(fèi)者的歡迎，價(jià)格也比較適中。 此外，Gucci近年上升趨勢(shì)明顯，很有可能榮膺品牌前四。 不過價(jià)格相對(duì)有優(yōu)勢(shì)，所以也是選品的重點(diǎn)。

新京報(bào)記者曲小義

李政編輯，劉軍校對(duì)

圖片 個(gè)人資料圖片