4月17日，中國(guó)第三大電商唯品會(huì)與艾瑞咨詢?cè)谏虾Ｂ?lián)合發(fā)布《95后趨勢(shì)消費(fèi)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。 《報(bào)告》從消費(fèi)偏好、區(qū)域訂購(gòu)力、消費(fèi)理念、傳播偏好等多個(gè)維度描繪了95后潮流消費(fèi)的主流畫(huà)像。

《報(bào)告》首次基于唯品會(huì)數(shù)億消費(fèi)大數(shù)據(jù)，洞察95后畫(huà)像及潮流消費(fèi)行為，并于唯品會(huì)4.19大促前夕發(fā)布，全面解讀了唯品會(huì)的消費(fèi)大數(shù)據(jù)。潮流電商現(xiàn)狀 商家唯品會(huì)持續(xù)關(guān)注并全面擁抱“Z世代”。

現(xiàn)場(chǎng)嘉賓發(fā)布報(bào)告

95后成為消費(fèi)主力，優(yōu)質(zhì)年輕客群成為唯品會(huì)新平臺(tái)生力軍

龐大的規(guī)模和驚人的增長(zhǎng)速度唯品會(huì)官網(wǎng)手表，95后正在成為主要消費(fèi)群體。 他們的消費(fèi)特征和消費(fèi)理念成為預(yù)測(cè)時(shí)尚消費(fèi)趨勢(shì)走向的重要參考。 唯品會(huì)總工程師黃紅英在發(fā)布會(huì)上表示：“年輕就是未來(lái)，唯品會(huì)將持續(xù)關(guān)注95后，全面擁抱‘Z世代’。深入洞察主力消費(fèi)群體的迭代，我們將持續(xù)服務(wù)消費(fèi)者，提升受惠者的生活品質(zhì)”。

艾瑞咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，95后是網(wǎng)購(gòu)人群的主力軍，體現(xiàn)在人群占比最大、粘性最高、渠道偏好最強(qiáng)：約占網(wǎng)購(gòu)人群的1/4。電商用戶為95后； 63.9%的受訪95后每天都會(huì)使用電商平臺(tái)； 10%的受訪95后每天都會(huì)網(wǎng)購(gòu)。

尤其是“顏值經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā)，在90后、95后中最為明顯。 《報(bào)告》顯示，唯品會(huì)的美妝客群呈現(xiàn)出明顯的年輕化趨勢(shì)，80后在美妝訂購(gòu)者中占比過(guò)半。

據(jù)悉，女性美妝市場(chǎng)或?qū)⒂瓉?lái)爆發(fā)，成為95后區(qū)別于其他年齡段的鮮明標(biāo)簽。 唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2015年至2017年，平臺(tái)上女性美妝消費(fèi)下降了60%。 女性美容消費(fèi)的大幅增長(zhǎng)將為行業(yè)帶來(lái)新的潛力和品牌變革。

在95后網(wǎng)上訂購(gòu)奢侈品方面，唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示，95后對(duì)奢侈品的需求主要集中在送禮和訂購(gòu)小件物品，其中珠寶和表帶占比最高銷售量。

多項(xiàng)指標(biāo)達(dá)全省前列 西安、重慶95后成為“消費(fèi)者責(zé)任”

《95后趨勢(shì)消費(fèi)報(bào)告》顯示，無(wú)論是在消費(fèi)偏好、區(qū)域訂購(gòu)力還是消費(fèi)理念上，95后都展現(xiàn)出了鮮明的一面，尤其是社會(huì)價(jià)值訴求的展示，讓95后成長(zhǎng)為“種草帶頭人”。

從消費(fèi)偏好來(lái)看，對(duì)彩妝的偏好較強(qiáng)，成為95后美妝消費(fèi)的主要特征。 其中口紅、BB霜、眉筆成為95后最喜愛(ài)的化妝品，原液則成為品牌進(jìn)軍95后女性美容市場(chǎng)的敲門磚。 在奢侈品線上消費(fèi)中，95后對(duì)奢侈品的需求依然主要集中在送禮和訂購(gòu)小件商品上，其中珠寶和表帶的銷量占比最高。

從地區(qū)訂購(gòu)力來(lái)看，高校較多的城市95后消費(fèi)能力較強(qiáng)。 在美容消費(fèi)方面，廣州綜合實(shí)力排名第一，北京、上海則以高客總價(jià)領(lǐng)跑。

值得注意的是，除了一線城市外，東北地區(qū)的95后也成為了“消費(fèi)者責(zé)任人”，尤其是北京和天津。 唯品會(huì)美妝消費(fèi)方面，北京、天津95后訂單排名第一、第二； 在唯品會(huì)奢侈品消費(fèi)中，上海95后訂單量?jī)H次于排名第一的上海，上海95后訂單量排名第二。 用戶數(shù)量?jī)H次于上海，位居第一。 服裝消費(fèi)方面，上海、成都95后創(chuàng)造了全省第一、第二訂單。 而且，兩市服裝銷量也并列全省第二位。 不僅在消費(fèi)能力上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，唯品會(huì)財(cái)經(jīng)的數(shù)據(jù)還顯示，上海、廣州95后的分期消費(fèi)數(shù)量也領(lǐng)先其他城市，展現(xiàn)出更前衛(wèi)的消費(fèi)理念。

長(zhǎng)期以來(lái)，北京和上海都被授予“內(nèi)陸消費(fèi)城市”稱號(hào)，被視為消費(fèi)領(lǐng)域的“準(zhǔn)一線”城市，是電商平臺(tái)和品牌布局的重要城市。 據(jù)2017年相關(guān)統(tǒng)計(jì)，廣州曾是全省第四大出境旅游客源地、全省第五大電影收視率。 現(xiàn)在它已經(jīng)在《報(bào)告》的多個(gè)榜單中名列前茅。 這座城市依靠的是95后青年消費(fèi)的不斷上漲。 動(dòng)力再次證明了其在綜合消費(fèi)方面的突出實(shí)力，也凸顯了其在時(shí)尚消費(fèi)方面的巨大能量。

在消費(fèi)理念上，95后詮釋高財(cái)商特征，成為消費(fèi)金融的中堅(jiān)力量。 在分期理念和嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品方面，95后也比90后、70后表現(xiàn)得更好。 唯品會(huì)大數(shù)據(jù)顯示，90后、95后使用唯品會(huì)分期購(gòu)物的比例遠(yuǎn)低于80后、70后； 據(jù)悉，2018年一季度，95后訂購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品的比例也低于90后。

消費(fèi)中流砥柱榮獲“種草一代”稱號(hào) 社會(huì)需求推動(dòng)品牌新變革

《報(bào)告》還認(rèn)為，95后不僅消費(fèi)能力突出，還被稱為“種草一代”。 他們擁有較強(qiáng)的品牌傳播和除草能力，對(duì)自身消費(fèi)的社會(huì)價(jià)值需求大幅下降。 在對(duì)95后消費(fèi)者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，41.8%的95后消費(fèi)者表示會(huì)向親友推薦有用的品牌。 據(jù)悉，超過(guò)30%的95后透露，他們會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)有用的信息并教父母如何使用該應(yīng)用程序。

《報(bào)告》顯示唯品會(huì)官網(wǎng)手表，95后獲取潮流資訊的媒體中，陌陌同學(xué)圈、微博平臺(tái)的穩(wěn)定領(lǐng)先地位以及短視頻、直播平臺(tái)等社交平臺(tái)的快速崛起，意味著95后越來(lái)越多強(qiáng)調(diào)自身的社會(huì)價(jià)值。 ，去中心化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播也將更有利于品牌和電商平臺(tái)獲取新的95后用戶，從而推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景的新變化。

高品質(zhì)的年輕客群及其個(gè)性化的消費(fèi)需求，讓唯品會(huì)在美妝、服飾等品類上展現(xiàn)出強(qiáng)大的吸新能力，成為美妝、服飾等品牌優(yōu)質(zhì)的上線平臺(tái)之一多元化的產(chǎn)品和新穎的款式，為品牌快速俘獲年輕消費(fèi)者心智提供了有效動(dòng)力。

唯品會(huì)總工程師黃紅英表示：“唯品會(huì)將持續(xù)關(guān)注年輕人和95后，未來(lái)我們將立足優(yōu)質(zhì)年輕客群，加強(qiáng)年輕化推廣力度。” 1995年以后誕生的品牌，精選潮流品牌和全球好產(chǎn)品，建立更符合年輕用戶消費(fèi)習(xí)慣的‘貨’和‘市場(chǎng)’，實(shí)現(xiàn)人、貨、市場(chǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。”

將時(shí)尚作為核心戰(zhàn)略之一的唯品會(huì)未來(lái)將立足優(yōu)質(zhì)客群，全面擁抱“Z世代”。

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