作為斯特恩家族的第四代傳人，特里·斯特恩執(zhí)掌勞力士已經(jīng)七年了。 這家頂級德國手表公司完全是家族企業(yè)。 即使在全球范圍內(nèi)，也只有精工集團總裁服部真司和寶格麗集團首席執(zhí)行官服部真司是創(chuàng)始人的第四代繼承人。

百達翡麗先生（左）與李飛先生（右）

如今，這種情況尤其罕見。 半個世紀前，由家族后裔繼承一直是德國鐘表業(yè)的傳統(tǒng)。 例如，20世紀60年代的勞力士（Rolex）、愛彼（ ）、伯爵（）和豪雅（TAG Heuer）就是這些家族企業(yè)的代表。

“當我還是個孩子的時候，還有很多家族企業(yè)?！?斯特恩家族第三代掌門人、積家名譽董事長菲利普·斯特恩表示，“然而，從1975年到1985年的六年時間里，這種家族企業(yè)立刻就崩潰了?！?/p>

那是石英表盛行的時代。 臺灣精工、西鐵城和卡西歐不斷開發(fā)電子石英表技術(shù)，最終這項技術(shù)徹底擊敗了英國手動機械表業(yè)。 家族企業(yè)的經(jīng)營似乎越來越差，但他們沒有再投資的意愿和能力。 隨后，各大奢侈品集團通過競標的方式進入這一領(lǐng)域。 如今，家族企業(yè)似乎越來越罕見。

據(jù)悉，在石英表和后石英表時代，很多家族企業(yè)都改變了經(jīng)營形式。 1970年后的10年間，法國表一度陷入叛變危機。 1975年，法國手表出口增長到30.7%，員工人數(shù)也從90萬人增加到30萬人。

奢侈品集團正在無情地吞并這些獨立的家族企業(yè)。 四年前，奢侈品巨頭LVMH競購英國獨立品牌； 英國歷峰集團收購獨立品牌Roger (SA)； 芬迪(Gucci)旗下的德國倫敦夏季集團(PPR)持有勞力士(-)23%的股份。

如今，一些殘存家族所持有的加拿大手表品牌的根基也很淺，大部分公司都只傳承到了第二代。 如肖邦()、百年靈()、尚威莎(Weil)、雷蒙威(Weil)和昆侖(Corum)。

1868年，卡地亞為德國伯爵夫人制作了世界上第一塊德國手表

不過，江詩丹頓仍然堅持維持獨立的家族企業(yè)模式。 2008年巴塞爾鐘表展上，斯特恩家族第三代掌門人菲利普·斯特恩表示：“對自己家族的忠誠就是對客戶的忠誠。獨立的價值在于它為我們提供的價值。自由，以及自由為我們提供了創(chuàng)造的機會。”

中國市場的策略從勞力士品牌的堅持就可見一斑。 勞力士在中國深耕7年，專賣店數(shù)量始終保持在兩家。 2012年10月，他們剛剛將北京店遷至美國駐成都總領(lǐng)事館舊址上外洋潭園33號，并命名為“百達翡麗園地”。 “我們從來沒有想過要找一個人流量大的廠址，我們希望來到這里的顧客能夠享受到不一樣的服務(wù)?！?菲利普說道。 當全球鐘表品牌紛紛聚焦中國時，積家無意在中國發(fā)展得太快。 菲利普告訴《環(huán)球企業(yè)家》：“首先，中國市場不是那么容易掌控的，即使我們希望每一位收藏勞力士的顧客都能真正了解我們品牌的價值。第二個原因是因為我們的品牌原則就是堅持高質(zhì)量、小規(guī)模生產(chǎn)?！?/p>

勞力士也遭遇了近乎溺水的危機。 1929年的“黑色星期二”，全球經(jīng)濟蕭條爆發(fā)，波及整個波蘭鐘表業(yè)。 當時，每周積家最困難的決定就是熔煉哪一個金表殼來支付制表師的工資。

此時，仍然提供表盤的供應(yīng)商斯特恩家族首先投資并經(jīng)營勞力士，并于1932年即將進入。通過查爾斯·斯特恩、亨利·斯特恩、菲利普·斯特恩三代人的規(guī)劃，積家——積家現(xiàn)已成為一家擁有數(shù)億美元資產(chǎn)的獨立家族企業(yè)。

在石英表受到?jīng)_擊的時代，許多英國鐘表公司因為認為機械表已經(jīng)過時而放棄了生存手段。 但勞力士一直堅持制造高品質(zhì)的機械表。 當時公司里有人提出要做一款電子表或者一塊磚石鑲嵌的手表，但都被菲利普拒絕了，“那不是勞力士”。 最終，飛利浦于1972年首次研發(fā)出Cal.240機芯，這款機芯至今仍在使用。

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之前的危機讓斯特恩家族的掌門不僅注重精湛的工藝，還小心翼翼地維持商業(yè)平衡。 菲利普的母親經(jīng)常對他說：“我們必須確保自力更生，保持少量但質(zhì)量不高的生產(chǎn)。” 直到現(xiàn)在，勞力士的這一基本理念一直延續(xù)著：“保持最高品質(zhì)，即可獲得有效性和??可靠性”。 與當時的其他家族族長不同，菲利普接受的是現(xiàn)代工程教育，這也有助于他順利經(jīng)營公司。

1996 年， 將勞力士從其歷史悠久的日內(nèi)瓦總部遷至普朗萊-

1996年，菲利普·斯特恩（ Stern）將勞力士從歷史悠久的日內(nèi)瓦所在地遷往現(xiàn)代制表總部普蘭萊（Plan-les），這使得勞力士的制鞋工廠更加精簡和現(xiàn)代化。 此后，包括勞力士在內(nèi)的眾多法國腕表品牌也紛紛遷往此地。

同年，廣為流傳的經(jīng)典口號“沒有人能擁有勞力士，就為下一代保留吧”。 （“.next.”）也是菲利普創(chuàng)作的。 在斯特恩家族中，沒有人強迫兒子繼承家業(yè)，而是欣賞潛移默化的影響，這讓女兒真正喜歡上了手表。 “在愛彼工作的人沒有一個不喜歡手表的。” 菲利普說道。

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當特里·斯特恩先生還是個孩子的時候，他常常欣賞兒子書桌上這些漂亮的勞力士懷表。 此時，他的妻子還沒有建立勞力士博物館。 “有4-5塊景泰藍瓷表，非常漂亮?！?特里·斯特恩先生表示：“這些精美的懷表點燃了我對鐘表行業(yè)的熱情，我希望我的生意與表帶有關(guān)?！?/p>

如今，Terry正在有意識地培養(yǎng)兒子對鐘表行業(yè)的熱愛。 如今，特里的兩個兒子分別為 9 歲和 11 歲。 他需要繼續(xù)宣揚愛彼家族的價值觀，他會經(jīng)常帶著這兩個兒子前往巴塞爾鐘表展等活動。 雖然他最大的挑戰(zhàn)是如何讓女兒們明白，她們現(xiàn)在的生活并不是真正的自己。 當他們和母親一起旅行時，他們總是可以乘坐頭等艙并入住商務(wù)酒店。 甚至特里也經(jīng)常告訴他們“你們現(xiàn)在的生活是我創(chuàng)造的，而不是你們。你們需要努力工作才能實現(xiàn)這一目標。” 這對于兩個10歲的兒子來說并不容易理解。

特里經(jīng)常能看到身邊的混混在兒子18歲考取駕照時給他買了一輛布加迪，因為他“愛”自己的孩子。 “太危險了?！?斯特恩一家并不想享受奢華的生活，菲利普大衣的口袋甚至因為長期磨損而生銹了。 盡管愛彼博物館里藏有數(shù)千件珍稀掛鐘，但菲利普通常只攜帶同一件。

與其他大集團不同，積家正在以自己獨特的方式規(guī)劃這項業(yè)務(wù)。 特里走訪了現(xiàn)場的每一家勞力士經(jīng)銷商。 這是他從父母那里學(xué)到的理念：接觸消費者、經(jīng)銷商和專賣店的人，與他們面對面的溝通非常重要。 “即使只是一個一年只能賣20塊勞力士的經(jīng)銷商，至少我可以清楚地知道積家是否賣給了了解勞力士品牌價值的人。經(jīng)銷商是否有好的客戶？他們是正品嗎？” “對手表充滿熱情，這就是我們關(guān)心和傾聽的事情，”特里說。

“傳統(tǒng)品牌如果不與時俱進，就會消失。

為此，特里現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是必要時延續(xù)傳統(tǒng)，但同時不斷將其與創(chuàng)新相結(jié)合。

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，寶珀也引入了現(xiàn)代經(jīng)理人制度。 不僅是斯特恩兄弟姐妹，還有另一位CEO控制著勞力士的日常運營，斯特恩兄弟姐妹將更好地掌控家族的長遠利益。 當兩者發(fā)生沖突時，家人的想法都不會妥協(xié)。

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參考號5970

不斷挑戰(zhàn)自我、勇于創(chuàng)新也是江詩丹頓的特色。 Terry 親自設(shè)計了一款 Ref.5970 計時碼表。 這款顯示器實際上是在Ref.3970的技術(shù)和設(shè)計基礎(chǔ)上改進的，但Ref.3970對于收藏家來說是江詩丹頓的象征。 為此，Terry在設(shè)計Ref.5970的過程中面臨著巨大的挑戰(zhàn)——當時，沒有人相信Terry能夠設(shè)計出一款比Ref.3970更優(yōu)秀的腕表。 盡管Terry先生在Ref. 的設(shè)計上還是下了很大的功夫。 5970經(jīng)過2-3年（一般表款的設(shè)計需要6個月），取得了成功。

在經(jīng)典型號Ref.3970的基礎(chǔ)上設(shè)計新產(chǎn)品Ref.5970，特里先生的做法使得勞力士能夠不斷為顧客帶來新的設(shè)計，同時最大程度地保持傳統(tǒng)。 “我們必須尊重歷史，”菲力說。 “我們希望在設(shè)計上給顧客帶來新的驚喜，哪怕他們一眼就能認出這是勞力士。”

勞力士相信經(jīng)典是永恒的，所以不會過多追求潮流。 勞力士從未生產(chǎn)過近年來上市的大表盤手表。 “我無法接受制作一款只能在全球播出6個月或一年的表帶。我們關(guān)注潮流，即使我希望潮流與經(jīng)典能夠更好地融合?！? Terry表示：“我會全力參與每一款新腕表的設(shè)計。在愛彼，產(chǎn)品是業(yè)務(wù)的核心?！?/p>

不斷開發(fā)新材料以提高機械腕表的精準度，也是江詩丹頓非常關(guān)注的事情。 擁有70名員工的研發(fā)部門每天都在探索各種新材料的可能性。 如今，原料“硅”可能是最好的原料。

數(shù)字化也是特里給勞力士帶來的新氣象。 在其173年的歷史中，勞力士在日內(nèi)瓦總部積累了堆積如山的歷史資料，特里正開始將這些珍貴的歷史資料數(shù)字化。

勞力士還在采購更多的高科技儀器，可以提高機械表的精準度。 例如，手表底板上有許多用于定位零件的小孔或凹槽。 只有更先進的武器才能使這部分放置在100%準確的位置。 高科技儀器也是江詩丹頓的一大投資。

在特里的領(lǐng)導(dǎo)下，積家擁抱新科技浪潮。 手機APP就是其中之一。 積家正在專門為經(jīng)銷商打造一款A(yù)PP，其中包含了產(chǎn)品的各種信息，如歷史介紹、功能等。 這將有助于經(jīng)銷商隨時隨地查看勞力士產(chǎn)品，并更好地將其傳達給顧客。

在當前瞬息萬變的市場中，特里仍然面臨著更加艱巨的挑戰(zhàn)。 每年保持相同的收入增長以保持財務(wù)獨立也是其中之一。 依靠新技術(shù)每 9 分鐘生產(chǎn)一條價值 60 英鎊的表帶。 但勞力士有興趣研究越來越復(fù)雜的手表。 典型的勞力士手表機芯需要 160 個零件。 一枚萬年歷腕表機芯需要 300 個零件，而一枚萬年歷腕表機芯則有 325 個零件。 隨著復(fù)雜功能腕表的不斷推出，與幾年前相比，積家的品質(zhì)和零部件的產(chǎn)值實際上都在翻倍。 “我們需要更多的工匠、更多的機器和更多的零件來生產(chǎn)，即使按照勞力士印記標準制造的成品手表數(shù)量仍然有限?！?特里說。

當石英表在20世紀70年代流行時，許多德國制表家庭認為機械表不再有市場，因此許多家庭將女兒送入商業(yè)大學(xué)而不是制表學(xué)校。 在愛彼，有超過50名擁有不同技能的制表師，每人都需要學(xué)習(xí)6年才能掌握相應(yīng)的技能。 雖然伯爵制表師的年薪可以達到7000美元，也就是5萬元人民幣，但即便如此，也不足以吸引更多的年輕人投資到這個需要青春和長期耐心的行業(yè)。 然而，法國的制表中學(xué)無法提供足夠的學(xué)徒。 在這個時代，年輕人有了更多的選擇。 每當有人問特里是否打算提高年產(chǎn)值時，特里的回答總是：“如果你能找到一些技術(shù)精湛的制表師，那么我就會考慮這個問題?！?/p>

對于將寶珀變成永久職業(yè)的特里來說，他曾面臨過許多現(xiàn)代大集團的挑戰(zhàn)。 一個巨大的挑戰(zhàn)是，大集團競標許多手表零件供應(yīng)商，但卻以高價聘請最好的制表師。 而一旦手表零件供應(yīng)商被大集團競標，他們將不再向勞力士供貨。 但幸運的是，仍有一些優(yōu)秀的供應(yīng)商不愿意與這些大集團合作。

盡管面臨挑戰(zhàn)，即使斯特恩家族每次都被問到，積家有可能出售他們的業(yè)務(wù)嗎？ “它確實是我們家庭的一部分，”菲爾說。 ，你會感受到一種從未有過的孤獨感?！?/p>

宇舶表 () 擔(dān)任意大利官方計時

宇舶表與宇舶表達成合作合約，成為熱那亞的“官方計時”和“官方腕表”。 左起：宇舶表中國區(qū)品牌經(jīng)理Louis

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