交通是生命線! 尤其是免費(fèi)自然搜索流量突然大幅增長(zhǎng),甚至被“腰斬”,讓太多中小店“痛心”,同時(shí)也在疑惑:為什么? 沒有溝通,就沒有電子商務(wù)。 更多問題,您可以代我閱讀作者的介紹,聯(lián)系交流,之前我做了一個(gè)非常全面的店鋪自診斷思維導(dǎo)圖,發(fā)給您,幫助您自行診斷店鋪!
從有機(jī)搜索的角度來看,流量增長(zhǎng)通常只有三種情況:
1、市場(chǎng)需求變化
尤其是服裝品類、鞋子、箱包、配飾等,這類東西的需求波動(dòng)較大,再加上一些季節(jié)性激勵(lì)因素的影響,出現(xiàn)下降也是很正常的。 比如一件流行的服裝,所有的產(chǎn)品都有一個(gè)生命周期,這些快潮流鞋的生命周期會(huì)更短,你會(huì)流行一段時(shí)間,但會(huì)有新的產(chǎn)品取代你,這就是規(guī)律市場(chǎng),也是由消費(fèi)者的需求決定的。 所以,不要以為你的某個(gè)熱銷流量一增加,天就塌下來了!
解決方案:
對(duì)于這一類別,只有一種方法可以應(yīng)對(duì)有機(jī)搜索流量的增長(zhǎng):不斷創(chuàng)新。 換句話說,你要保證你店面的上新率。 很多買家(尤其是剛踏入網(wǎng)店的中小買家),上傳新產(chǎn)品時(shí),都是一次性全部購買,這是有問題的。
首先,你剛開網(wǎng)店,沒法管那么多產(chǎn)品,其次,隔壁的上江門有問題。 正確的坐姿是怎樣的? 你應(yīng)該制定一個(gè)計(jì)劃,根據(jù)季節(jié)的激勵(lì)來安排你的新上市計(jì)劃,比如你每周會(huì)推出多少款式。 對(duì)于中小買家來說,我的建議是,如果做這些服裝品類,一開始最多一次20個(gè)款式。 之后每周兩篇,每周兩篇。 對(duì)于兩項(xiàng)的量來說,對(duì)于你來說,無論是做詳情頁還是優(yōu)化,你都會(huì)有足夠的時(shí)間去規(guī)劃,不會(huì)著急。
更重要的是:你不斷更新,這樣可以保證你店面的活躍度。 搜索引擎會(huì)認(rèn)為你的店面非常活躍,并且會(huì)在店面的整體權(quán)重方面給你一個(gè)很好的分?jǐn)?shù)。 同時(shí),如果你繼續(xù)推出新的,原來的型號(hào)自然會(huì)被市場(chǎng)淘汰,你的新型號(hào)也會(huì)再次流行,這樣自然搜索流量不會(huì)急劇下降,你也不會(huì)被市場(chǎng)淘汰。虧損。 。
2、由于非法店面的影響
這是一個(gè)非常常見的觸發(fā)因素。 無論是因?yàn)楸粏谓导?jí)、扣分(有的不扣分),還是因?yàn)槭奂佟⒈I圖等其他違法行為,大部分店鋪的自然搜索流量都會(huì)下降。 下降的程度主要取決于兩個(gè)方面:店面的檔次和品類的規(guī)模。
對(duì)高端門店的影響會(huì)比較小,對(duì)小眾品類的影響會(huì)比較小。 而且這個(gè)推論也不是絕對(duì)的,因?yàn)檫€有很多其他的誘因。 那么遇到這些情況該怎么辦呢?
很多買家此時(shí)慌了,開始追求所謂的“黑”科技,比如“黑搜”、“黑車”、“黑鉆”等等。 他們中的大多數(shù)人稍后都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己被“黑客攻擊”了! 正確的坐姿是怎樣的?
(一)參保宿舍等級(jí)
這是關(guān)鍵。 我們都知道,去年店鋪層級(jí)是影響自然搜索流量的一個(gè)非常重要的因素。 然而,當(dāng)你降級(jí)后,你的自然搜索流量肯定會(huì)大幅增加。 如果沒有流量,就不會(huì)有交易。 這個(gè)時(shí)候,你就必須想辦法通過其他渠道來補(bǔ)充損失的流量,這樣你現(xiàn)在的水平才不會(huì)大幅下降。
最好的辦法就是開車過去! 其實(shí)會(huì)有人擅長(zhǎng)罵我,傻X,你不知道被處罰后就不能開直通車了嗎? 我先說一句,然后再說一句:誰讓你開被處罰產(chǎn)品的車的? 只要不受到全店的處罰,就可以修復(fù)! 其實(shí),如果你告訴我,這是你店里唯一的產(chǎn)品,那我就無語了! 這種方式就忽略了。
最好的辦法就是加大直通車的投入,在可以用汽車行駛的商店里尋找暢銷的產(chǎn)品。 開車時(shí)一定要注意轉(zhuǎn)換。 既然你的目標(biāo)是維持門店水平,那么時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,利用直通車作為入口,保證酒店水平。
好吧,你的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 直通車帶來的新訂單增量可以彌補(bǔ)自然搜索流量增長(zhǎng)的損失,最好稍微減少。 比如你的自然搜索流量增加,每晚損失50個(gè)訂單,所以你用直通車?yán)貋恚唵卧?0個(gè)左右。那么時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)呢? 停電結(jié)束了!
(2) 不再受到懲罰
這幾乎是致命的。 如果你在降級(jí)期間因?yàn)槟撤N原因受到懲罰,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的自然搜索流量就像跳水一樣! 暴跌! 為什么我還是討厭所謂的“黑科技”,因?yàn)檫@種事情就是賭博(可怕的是賭博很少贏),如果你賭贏了,我怕你會(huì)回去,但如果你輸了賭,你會(huì)輸更多。
(3)降級(jí)期間,所有訂單將發(fā)送至中通
這個(gè)時(shí)候,不要傷心。 其實(shí)如果你以前發(fā)中通的話,沒有什么可以優(yōu)化的。 但如果沒有的話,停電期間所有訂單都會(huì)發(fā)到圓通,這樣會(huì)保證發(fā)貨速度和用戶體驗(yàn),你獲得好評(píng)的機(jī)會(huì)會(huì)更高,獲得滿五分好評(píng)的機(jī)會(huì)的話會(huì)更高。 因?yàn)樵跀嚯娖陂g,你必須保證你的店鋪服務(wù)分?jǐn)?shù)不下降。
3、店鋪整體權(quán)重增加
沒有季節(jié)性觸發(fā)因素,沒有非法店面,而且自然搜索流量無論如何都會(huì)下降! 這對(duì)于中小買家來說是最尷尬的事情,因?yàn)槟悴恢罏槭裁矗?那么如果出現(xiàn)這樣的情況,基本上就是你的店鋪綜合權(quán)重增加了,你可以從業(yè)務(wù)顧問那里看到這樣的指標(biāo)。
(1)店鋪級(jí)別
很簡(jiǎn)單,不要連續(xù)7天下滑。 如果有連續(xù)7天增加的趨勢(shì),自然搜索流量肯定會(huì)減少。通常這會(huì)伴隨著轉(zhuǎn)化率的增加。 因?yàn)榈赇佀绞窃诹髁坎蛔兊那闆r下出來的,根本就是轉(zhuǎn)化率的問題。
解決方案:
每天查看一下你的店鋪等級(jí)排名。 如果發(fā)現(xiàn)店鋪等級(jí)持續(xù)提升,要么拉直通車,要么通過訂單補(bǔ)貨提升轉(zhuǎn)化率三倍。
(二)評(píng)價(jià)情況
同樣,持續(xù)增長(zhǎng)會(huì)影響店鋪的權(quán)重,任何指標(biāo)的持續(xù)增長(zhǎng)都會(huì)出現(xiàn)問題。 所以建立一個(gè)監(jiān)控表,不要讓那些指標(biāo)不斷上升,時(shí)間限制是7天,一般是第四天,如果發(fā)現(xiàn)有一個(gè)上升,那么第五天就應(yīng)該處理。 雖然手段還是好評(píng)和返利,只是不能明目張膽。 由于天貓嚴(yán)禁,所以技巧和方法有很多。 你只需要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,比如玩哪些刮刮樂、贏什么獎(jiǎng)品等等。
(3)綜合換算等級(jí)
一是常年增長(zhǎng)的趨勢(shì),二是常年高于同級(jí)別同行平均值。 這兩種情況都會(huì)導(dǎo)致店面整體權(quán)重增加,所以一定要常年注意。 最合理的狀態(tài)是上圖的狀態(tài),仍然高于行業(yè)平均水平,大約是2倍。 如果你的訪問者仍然高于行業(yè)平均水平,那么沒有什么大問題,而如果你的訪問者仍然低于行業(yè)平均水平,并且轉(zhuǎn)化率高于行業(yè)平均水平,這就是一個(gè)大問題。
其實(shí)這里我們要考慮葉子類別的問題。 比如說,如果你做的東西平均客單價(jià)很高,而你的大多數(shù)同行的平均客單價(jià)很低,那么你的轉(zhuǎn)化肯定會(huì)高于行業(yè)平均水平。 這時(shí)候你就要看一下訪客的圖形:
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