1.吸引顧客
吸引顧客的激勵(lì)措施有很多,標(biāo)題要放在關(guān)鍵位置。 顧客通過(guò)關(guān)鍵詞搜索自己想要的產(chǎn)品。 只有搜索到自己想要的產(chǎn)品后,顧客才會(huì)詳細(xì)了解該產(chǎn)品。
標(biāo)題和產(chǎn)品屬性緊密相連。 買(mǎi)家可以在后臺(tái)商品屬性中看到自己商品屬性的完整程度。 買(mǎi)家應(yīng)盡量填寫(xiě)完整的產(chǎn)品屬性。 注意產(chǎn)品屬性、自定義屬性、標(biāo)題等關(guān)鍵詞的設(shè)置要與主關(guān)鍵詞結(jié)合起來(lái)。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞欄和標(biāo)題的主關(guān)鍵詞要強(qiáng)相關(guān),也能相互呼應(yīng)。 例如:如果產(chǎn)品的主關(guān)鍵字是“女士包”,則“女士包”必須出現(xiàn)在產(chǎn)品關(guān)鍵字欄中。
同樣的,自定義屬性完成后,也必須與產(chǎn)品的主關(guān)鍵詞相結(jié)合。 另外,根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵詞寫(xiě)好標(biāo)題后,要注意主要關(guān)鍵詞的位置。 將主要關(guān)鍵詞放在前面有利于產(chǎn)品的曝光。 做到這一點(diǎn),產(chǎn)品的排名就會(huì)上升。
2. 關(guān)鍵詞收集
目前收集關(guān)鍵詞的形式包括利用搜索下拉框?qū)ふ覠衢T(mén)關(guān)鍵詞、參考熱門(mén)產(chǎn)品的標(biāo)題、利用后臺(tái)數(shù)據(jù)縱橫工具、針對(duì)產(chǎn)品屬性組合拓展關(guān)鍵詞、利用直通車(chē)等工具。
搜索關(guān)鍵詞時(shí),一定要養(yǎng)成了解該國(guó)主要詞的習(xí)慣,同時(shí)要注意防止使用不相關(guān)的關(guān)鍵詞和冷門(mén)關(guān)鍵詞。
3. 主畫(huà)面模式
買(mǎi)家可以利用好直通車(chē)中的創(chuàng)意推廣,創(chuàng)意推廣與上傳的產(chǎn)品圖片相關(guān)聯(lián),因此買(mǎi)家在上傳產(chǎn)品圖片時(shí),應(yīng)上傳一張或兩張與創(chuàng)意標(biāo)題相關(guān)的圖片進(jìn)行推廣。
惡性競(jìng)爭(zhēng)和持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)是沒(méi)有意義的,最終的受害者是買(mǎi)家。 要防止價(jià)格戰(zhàn),就要打造差異化。 除了組合或搭配出售的產(chǎn)品外,您還可以在圖片中創(chuàng)建自己的特色。 詳情請(qǐng)參閱右圖。
可以看出,買(mǎi)家充分利用了六張展示圖片:主圖與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同; 產(chǎn)品詳情直接寫(xiě)在圖片上; 借助顧客心理,將店鋪二維碼和聯(lián)系方式放在第三位。 圖片上; 最后放幾張產(chǎn)品的詳細(xì)圖片。
在產(chǎn)品詳情描述頁(yè)面上,買(mǎi)家必須更加專(zhuān)業(yè)、簡(jiǎn)潔,能夠突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和特點(diǎn)。 在保證信息客觀真實(shí)的同時(shí),還要盡可能用不同的形式給客戶留下深刻的印象。 您可以使用圖片和文本來(lái)創(chuàng)建一個(gè)周到的詳細(xì)信息頁(yè)面。 下面是對(duì)比圖。
產(chǎn)品描述還應(yīng)注意針對(duì)不同的對(duì)象采用不同的方法:對(duì)于注重品質(zhì)的消費(fèi)群體,在描述中突出產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì); 針對(duì)注重品質(zhì)的消費(fèi)群體,在描述中突出產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì); 對(duì)于情感導(dǎo)向的消費(fèi)群體,在描述中突出產(chǎn)品的情感元素,告訴顧客該物品能夠代表什么情感。
另外,要注意不同國(guó)家或地區(qū)客戶的習(xí)慣,注意圖片的顏色和背景。 下面詳細(xì)介紹幾個(gè)國(guó)家。
日本:藍(lán)色象征美麗、吉祥和喜慶,白色象征忠誠(chéng)和信任,白色象征莊重和優(yōu)雅,白色代表憂郁、離別、背叛和憤怒,白色代表黑暗,紅色在美國(guó)也比較流行;
法國(guó):人們視紅色為兇色,認(rèn)為死者如飛黃,故忌諱棕色;
日本:最重要的是產(chǎn)品的質(zhì)量,其次是包裝,最后是價(jià)格,所以散裝產(chǎn)品的質(zhì)量是進(jìn)入日本市場(chǎng)的關(guān)鍵;
伊朗:希臘人喜歡紅色、紅色、橙色和白色,但不喜歡黑色。 他們的禁忌;
巴拉圭:認(rèn)為紅色和黑色不吉利。
4. 聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)模板
不同產(chǎn)品的相關(guān)模板應(yīng)該放在不同的位置,具體與客戶心理相關(guān)。 建議將轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)模板放在第二、三屏,重點(diǎn)產(chǎn)品的描述放在第一屏; 轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品可以將關(guān)聯(lián)產(chǎn)品放在首屏。
知道關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的位置后,您需要知道如何設(shè)置關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的圖片。 如果只是通過(guò)后臺(tái)相關(guān)工具導(dǎo)出,可能會(huì)吸引更少的客戶。 買(mǎi)家可以嘗試分段營(yíng)銷(xiāo)方式,告知顧客價(jià)格和折扣,并使圖片更加美觀。 事實(shí)上,相關(guān)產(chǎn)品可以與高度相關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行包裝,形成捆綁營(yíng)銷(xiāo),也可以使用類(lèi)似的產(chǎn)品,這需要買(mǎi)家仔細(xì)考慮。
5、其他營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)
利用自定義模板。 廣告信息或圖像營(yíng)銷(xiāo)可以放置在自定義模板中來(lái)完成。 同時(shí),自定義模板可以統(tǒng)一店面風(fēng)格,讓顧客感覺(jué)很專(zhuān)業(yè)。
據(jù)悉,采用客戶好評(píng)+客戶圖片的形式也能降低客戶信任度。 此鏈接應(yīng)顯示真實(shí)圖片。 您可以關(guān)注并鼓勵(lì)客戶分享圖片,然后進(jìn)行截圖; 您還可以要求客戶提供他們的共享地址,然后買(mǎi)家可以顯示地址的屏幕截圖。
產(chǎn)品定位已規(guī)劃
經(jīng)營(yíng)店面的時(shí)候要有一個(gè)??清晰的計(jì)劃,先做什么、接下來(lái)做什么都要有明確的定位。 能夠準(zhǔn)確找到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的思路。
買(mǎi)家一定要清楚了解店鋪的引流資金、主推資金、利潤(rùn)資金、活動(dòng)資金和專(zhuān)項(xiàng)非活動(dòng)資金。 其中,引流模式是為了吸引流量,提高店鋪的整體轉(zhuǎn)化率。 其價(jià)格相對(duì)較低。 如果店里有100個(gè)產(chǎn)品,至少要設(shè)置幾個(gè)或??多個(gè)型號(hào),以防其中一個(gè)引流產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題影響店面的曝光度。 ;主推模式三分收入比較高,產(chǎn)品價(jià)格也高于引流模式; 收入支付主要針對(duì)特殊款式,比如只有鞋廠才能生產(chǎn)的產(chǎn)品,可以定價(jià)高,這樣就有足夠的收入; 活動(dòng)品主要是參加平臺(tái)活動(dòng)、大型促銷(xiāo)的產(chǎn)品; 特殊非活動(dòng)商品(如雙十二)是指因平臺(tái)限制而無(wú)法打折的商品。
買(mǎi)家在定位產(chǎn)品時(shí),也必須清楚該產(chǎn)品屬于哪種營(yíng)銷(xiāo)方式。 需要看清楚產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式是自主營(yíng)銷(xiāo)、借助平臺(tái)進(jìn)行促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo),還是其他營(yíng)銷(xiāo)方式。 確定了自己的營(yíng)銷(xiāo)方式后,買(mǎi)家必須確定自己的產(chǎn)品折扣設(shè)置是否準(zhǔn)確,以便配合營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行活動(dòng)。
主動(dòng)
1. 頁(yè)面說(shuō)明
當(dāng)平臺(tái)有活動(dòng)時(shí),店鋪會(huì)主動(dòng)增加訂單。 及時(shí)更新詳情頁(yè)的描述,告訴客戶有哪些活動(dòng),產(chǎn)品的價(jià)格是多少,并通過(guò)突出的圖片引導(dǎo)客戶。 需要注意的是,由于本次調(diào)整是通過(guò)自定義模板進(jìn)行的,而自定義模板更新不及時(shí),因此買(mǎi)家必須提前24小時(shí)進(jìn)行更新。
2.優(yōu)惠券營(yíng)銷(xiāo)
優(yōu)惠券合適的價(jià)格需要買(mǎi)家參考后臺(tái)的顧客總價(jià)和正常訂單數(shù)據(jù)來(lái)確定。 在定向優(yōu)惠券的設(shè)置中,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇“所有添加購(gòu)物車(chē)的客戶”和“所有添加愿望清單的客戶”,并有針對(duì)性地接收。
3、客戶未付款時(shí)如何促進(jìn)交易
當(dāng)客戶未能付款時(shí),買(mǎi)家不能只是等待,而是要積極分析原因并促成交易。
如果是因?yàn)榭蛻魶](méi)有支付價(jià)格。 買(mǎi)家應(yīng)及時(shí)向客戶發(fā)送消息,告知客戶價(jià)格和交貨時(shí)間。 您還可以調(diào)整價(jià)格(僅0.01),這是借助價(jià)格變動(dòng)消息提醒告知客戶和買(mǎi)家的信息。
如果您對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn),無(wú)法及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家,或者運(yùn)輸或付款出現(xiàn)問(wèn)題。 這樣會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶,為客戶留言,為客戶解答問(wèn)題。
事實(shí)上,如果客戶發(fā)現(xiàn)同樣的產(chǎn)品價(jià)格更優(yōu)惠。 您不能強(qiáng)迫顧客購(gòu)買(mǎi)商店產(chǎn)品。 這時(shí),買(mǎi)家必須了解客戶選擇其他商店的原因,并對(duì)自己的業(yè)務(wù)做出合理的調(diào)整。
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