新華財(cái)經(jīng)青島8月3日電(記者高少華)近三年來，外資家居、家裝領(lǐng)域跨界融合現(xiàn)象持續(xù)升溫。 專家認(rèn)為，跨界整合是門店應(yīng)對(duì)低速下滑的手段之一。 跨界融合的背后是對(duì)效率的追求。 但在跨界整合方面，中小家裝企業(yè)宜輕不宜重。

家居跨界整合成風(fēng)口

近年來國外家裝行業(yè)最熱門的概念就是跨界整合，這在定制家裝行業(yè)最為明顯。 比如，近日，顧家家裝飾宣布“一體化整體家居”戰(zhàn)略升級(jí)，將“全屋定制”全面升級(jí)為“一體化整體家居”。 歐派家居有不同的想法。 不僅涵蓋家具、衣柜、浴室、木門等品類，還直達(dá)整個(gè)裝修。 去年年底，歐派北京、天津開設(shè)“定制家裝一體化”大型家居分公司，同時(shí)在核心城市成立合資公司，推行“定制家裝一體化”新模式。

在跨界整合的道路上，家裝企業(yè)也不甘落后。 不少省區(qū)家裝企業(yè)近年來也進(jìn)行了大規(guī)模布局。 展廳面積數(shù)萬平方米，涵蓋了輔料、輔料、定制、軟裝等所有材質(zhì)和工藝。

在近日舉行的“齊家網(wǎng)2023年第三屆家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會(huì)”上，紅樹林平臺(tái)創(chuàng)始人徐銳表示，“家裝領(lǐng)域跨界融合的趨勢越來越強(qiáng)”尤其是在行業(yè)衰退程度較低、行業(yè)獲客成本較高的情況下，行業(yè)整合的深度和廣度也會(huì)增加。”

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家居行業(yè)一體化發(fā)展將是未來五六年的發(fā)展趨勢，其驅(qū)動(dòng)動(dòng)力是用戶需求，但根本動(dòng)力體現(xiàn)在工業(yè)產(chǎn)能的落后。 家庭裝修一般是費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、成本高的事情。 用戶希望省時(shí)、省力、省心、省錢地完成家居裝修，這是市場資源無法匹配的。

智通金融首席分析師高天耀表示，跨界融合意味著產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的聯(lián)系更加緊密，它們之間的界限被打破。 打破游戲的手段之一。

家裝企業(yè)布局大店模式拓展店面提升規(guī)模

家早茶創(chuàng)始人徐春陽認(rèn)為，目前家居行業(yè)的跨界整合主要有四種類型，包括家裝公司與經(jīng)銷商合作、裝修公司作為自己的經(jīng)銷商、裝修公司與經(jīng)銷商合作等。廠家（實(shí)行經(jīng)銷商服務(wù)）、裝修公司本身。 投資工廠（如自建鞋廠）等。

值得注意的是，目前大多數(shù)家裝企業(yè)在跨界整合方面都選擇了大店模式。 業(yè)內(nèi)人士介紹，雖然家居行業(yè)最初的形態(tài)是建材五金店，但后來逐漸演變?yōu)榻ú某?、家裝賣場。 長期以來，家裝店扮演著服裝修理店的角色。 隨著家裝模式的迭代升級(jí)，人們的家裝消費(fèi)越來越依賴家裝公司，家裝公司作為服務(wù)樞紐的地位日益顯現(xiàn)。

依托更貼近消費(fèi)者的優(yōu)勢，家裝企業(yè)逐漸擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，將更多的上下游產(chǎn)品融入到自己的體系中。 想要擴(kuò)大服務(wù)范圍，就必須擴(kuò)大規(guī)模，所以很多家裝公司都在擴(kuò)大門店，增加可以展示和銷售的產(chǎn)品。

家裝企業(yè)擴(kuò)店的本質(zhì)是為了提高效率。 家裝企業(yè)的成本主要有兩個(gè)，一是獲客成本，二是人工成本，而兩者成本想要降低都非常困難。 在此前提下，為了保證收入，公司需要更大程度地增加收入。 擴(kuò)大分店以銷售更多產(chǎn)品是選擇擴(kuò)大門店的主要?jiǎng)訖C(jī)。

齊家網(wǎng)首席供應(yīng)鏈總監(jiān)沉云濤認(rèn)為，如果門店擴(kuò)大的話，會(huì)“賺兩種錢”。 一是零售商的展示費(fèi)，也稱為廣告費(fèi)； 事實(shí)上，不排除家裝企業(yè)直接充當(dāng)代理商甚至制造商，但本質(zhì)是在家裝服務(wù)上做大做強(qiáng)，擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模。 而且，大型賣場會(huì)提高企業(yè)的品牌形象和檔次，擴(kuò)大的展示空間也能讓用戶更好地了解一些家裝產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶信任度。

不過，沉云濤也表示，大店模式并不適合所有想要跨界整合的家裝企業(yè)，尤其是中小企業(yè)。 因?yàn)椴⒉皇撬械募已b公司都能收到品牌的入駐廣告費(fèi)； 如果訂單量較小，返利比例不會(huì)高。 很多省級(jí)家裝企業(yè)之所以熱衷于擴(kuò)店，就在于對(duì)品牌的掌控力。 首先，他們可以支付不錯(cuò)的廣告費(fèi)，其次，他們可以與品牌商談好價(jià)格和銷售回扣，而不是去找當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商。 中小型家裝企業(yè)不具備這樣的優(yōu)勢，盲目擴(kuò)張似乎并不能帶來好的利潤。

中小企業(yè)跨境整合適合輕資產(chǎn)模式

在專家看來，中小家裝企業(yè)在跨界整合方面必須結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和優(yōu)勢，但重點(diǎn)是差異化。

當(dāng)家裝行業(yè)進(jìn)入低迷期、競爭加劇期時(shí)，跨界整合的核心是提升效率。 比如腿部家裝公司的大店模式可以帶來更好的用戶體驗(yàn)和更好的利潤，而大店模式如果太重，需要投入大量的資金和資源，也需要有訂單量與業(yè)務(wù)規(guī)模相匹配。

徐銳認(rèn)為，中小型家裝企業(yè)往往更適合輕資產(chǎn)模式。 更好的辦法是整合資源，比如整合當(dāng)?shù)氐能洝⒂?、輔經(jīng)銷商，構(gòu)建更緊密的合作模式和利益分配機(jī)制。

相對(duì)而言，中小型家裝企業(yè)可以選擇加盟模式，比如加盟一些具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的省級(jí)品牌，這樣既避免了貨品庫存風(fēng)險(xiǎn)，又利用了其供應(yīng)鏈渠道。

另一方面，沉云濤表示，中小家裝企業(yè)也可以計(jì)劃通過供應(yīng)鏈集中采購，以較低的價(jià)格獲得一線大牌產(chǎn)品，本地化的主材可以使用一些專業(yè)的產(chǎn)品。供應(yīng)鏈公司。

除了定制跨界全裝修之外，家裝企業(yè)跨界定制也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，而且就中小型家裝企業(yè)而言，還是比較適合輕量的模式并以很小的成本進(jìn)行試驗(yàn)和錯(cuò)誤。

專家表示，裝飾行業(yè)一直是以服務(wù)為中心的行業(yè)，這決定了行業(yè)集中度無法提高，該地區(qū)必然存在大量的大中型家裝企業(yè)。 企業(yè)只要能做好服務(wù)、做好質(zhì)量、做好效率，“小而美”就能活得很好。 跨界融合是產(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代的一種方式。 中小家裝企業(yè)不能完全忽視。 關(guān)鍵是要回歸服務(wù)本身和商業(yè)本質(zhì)，做好服務(wù)和產(chǎn)品，保持合理回報(bào)，從容面對(duì)新的商業(yè)模式。

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