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行業(yè)觀察

由于兒童智能手表的實(shí)用性以及生活氛圍的影響，越來(lái)越多的家長(zhǎng)和兒子選擇兒童智能手表。 雖然兒童智能手表早已成為標(biāo)配。

根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的2020年全球兒童智能手表出貨量各地區(qū)分布情況，國(guó)外出貨量占比高達(dá)97%，全球其他地區(qū)僅占3%。 市場(chǎng)前景依然廣闊，還有巨大的市場(chǎng)空間有待挖掘。

市場(chǎng)需求被挖掘的同時(shí)，兒童智能手表“自燃”等危害兒童健康的風(fēng)波頻發(fā)，也給行業(yè)敲響了警鐘。 如何真正讓家長(zhǎng)和社會(huì)放心，讓孩子樂(lè)于使用，是值得廠商乃至整個(gè)行業(yè)思考和探索的問(wèn)題。 這也是監(jiān)管機(jī)構(gòu)從建立相關(guān)行業(yè)法規(guī)和法律角度需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

編輯| 孔長(zhǎng)清

協(xié)調(diào)員| 林蘭楓

近日，廣東肇慶一名4歲男孩突然引爆了自己佩戴的手機(jī)手表，兒子手指皮膚被嚴(yán)重凍傷。 據(jù)悉，起火的手機(jī)手表是在網(wǎng)上訂購(gòu)的，為何突然起火仍在調(diào)查中。

智能手機(jī)手表是當(dāng)今兒童佩戴的常見(jiàn)產(chǎn)品。 當(dāng)手表著火時(shí)，溫度會(huì)相當(dāng)高。 這起爆燃傷人事件，讓不少家長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生了擔(dān)憂。 這些擔(dān)憂并非毫無(wú)根據(jù)。 一方面，隨著產(chǎn)品功能的不斷建立，智能手機(jī)和手表的普及率都比較高，現(xiàn)在幾乎已經(jīng)成為兒童的標(biāo)配。 許多家長(zhǎng)使用它們來(lái)聯(lián)系和定位他們的孩子； 另一方面，智能手表普及后，火災(zāi)、爆炸等威脅兒童安全的車禍?zhǔn)鹿蕰r(shí)有發(fā)生，隱患不小。

兒童手機(jī)手表成為時(shí)尚，孩子的健康誰(shuí)來(lái)守護(hù)

近年來(lái)，電話手表起火事件已不是第一次。

2019年11月6日，在廣州市梅州江海區(qū)外海中心中學(xué)，坐在座位上的小宇突然尖叫起來(lái)。 她手指上戴的手機(jī)手表突然著火了！ 急速下降的溫度灼傷了小宇的脖子。 老師立即通知了他的父母，并送兒子去了診所。

2019年5月29日，山西臨汾某中學(xué)二年級(jí)學(xué)生小朵（化名）正在上課，突然看到課桌上發(fā)出“滋滋”的聲音，隨后就聞到了煙味。 原來(lái)，兒子書(shū)包里的手機(jī)手表著火了，書(shū)包被燒了一個(gè)洞。

2016年3月6日下午，上海鄭先生為父親網(wǎng)上購(gòu)買的一款兒童智能手表突然在沙發(fā)上爆炸。

兒童手表輻射高，但監(jiān)管尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)

衛(wèi)視《第一時(shí)間》報(bào)道稱：手機(jī)手表接聽(tīng)電話時(shí)，輻射比手機(jī)大很多，甚至比手機(jī)高1000倍。

報(bào)道中，衛(wèi)視記者做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。 他從市場(chǎng)上買了三塊電話手表。 價(jià)格分別為148元、380元、798元。 然后送到學(xué)院實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行測(cè)試，用了三部手機(jī)進(jìn)行了對(duì)比。 實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，待機(jī)狀態(tài)下：待機(jī)狀態(tài)下的3部手機(jī)、手表和3部手機(jī)的輻射值均為0.002uW/cm^2（微瓦每平方分米）。 并且，在打電話的情況下，輻射值變化很大。 其中，價(jià)值148元的手表的輻射值達(dá)到了/cm^2，是手機(jī)的1000倍。 經(jīng)檢驗(yàn)，對(duì)人體輻射安全的手機(jī)即可獲得入網(wǎng)許可。 但兒童定位手表目前還沒(méi)有相應(yīng)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。 也就是說(shuō)，有些電話手表的輻射很大，甚至比手機(jī)高1000倍。 但作為一個(gè)新生事物，還沒(méi)有相對(duì)完善的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理。

受到黑客攻擊后個(gè)人信息很容易泄露

遠(yuǎn)程竊聽(tīng)監(jiān)聽(tīng)、實(shí)時(shí)定位、軌跡回放是最受家長(zhǎng)“看重”的兒童智能手表的基本功能。 然而，這些功能也成為兒童智能手表安全性的最大漏洞。

目前，幾乎所有在售的兒童智能手表都支持通過(guò)家長(zhǎng)手機(jī)對(duì)對(duì)應(yīng)綁定的手表進(jìn)行實(shí)時(shí)定位、軌跡回放、監(jiān)控，但這些數(shù)據(jù)也會(huì)同步到廠商的后端云服務(wù)器。 由于加密技術(shù)不完善，黑客只需使用簡(jiǎn)單的操作就可以找到與手表連接的服務(wù)器，從而導(dǎo)致孩子或家長(zhǎng)的敏感數(shù)據(jù)泄露。 例如，攻擊者還可以侵入后臺(tái)云服務(wù)器，非法訪問(wèn)和更改用戶數(shù)據(jù)，隨意篡改通訊錄中聯(lián)系人的姓名和電話號(hào)碼，撥打虛假電話號(hào)碼給兒子打電話。 入侵終端設(shè)備獲取其地理位置。 控制女兒后，向父母發(fā)送虛假位置信息，麻痹父母，讓他們沒(méi)有時(shí)間第一時(shí)間報(bào)案，或者欺騙警方采取行動(dòng)。

起草行業(yè)規(guī)范已成迫切要求

據(jù)媒體此前統(tǒng)計(jì)，某平臺(tái)線上銷售的前32款智能手表中，有13款存在安全漏洞，可見(jiàn)行業(yè)發(fā)展的粗放程度。 如今的兒童智能手機(jī)手表的功能得到了翻新。 除了打電話、定位之外，有的還可以聊天、上網(wǎng)。 除了隱私和安全風(fēng)險(xiǎn)外，還存在影響孩子心靈的潛在問(wèn)題。 出現(xiàn)這樣的隱患，無(wú)疑與行業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的缺失密切相關(guān)。

2018年，素有“兒童智能手表制造之都”之稱的上海發(fā)布了《深圳市兒童智能手表技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件》，明確了隱私保護(hù)、材質(zhì)安全等方面存在隱患的技術(shù)要求和規(guī)范，使彌補(bǔ)國(guó)外同行業(yè)的差距。 但這實(shí)際上是一個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)，并不是全省適用的標(biāo)準(zhǔn)，參考價(jià)值自然相當(dāng)有限。

既然是兒童產(chǎn)品，而且使用范圍不斷擴(kuò)大，從整個(gè)行業(yè)的角度來(lái)看，安全性應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，而不是僅僅依靠家長(zhǎng)來(lái)預(yù)防和識(shí)別產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。 為此，面對(duì)爆燃、隱私泄露等日益增多的安全隱患，對(duì)于快速發(fā)展的兒童智能手機(jī)手表行業(yè)來(lái)說(shuō)，有必要推動(dòng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和銷售規(guī)范的制定，使行業(yè)的發(fā)展能夠告別野蠻生長(zhǎng)并有據(jù)可查。 根據(jù)。

需求釋放，兒童智能手表銷量下滑

2020年，我國(guó)智能手表行業(yè)因疫情影響，抑制了部分需求，但從2020年下半年到2021年初，智能手表銷售規(guī)模有進(jìn)一步下滑的趨勢(shì)。 從細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看，兒童智能手表在智能穿戴領(lǐng)域堪稱一片藍(lán)海，充滿了巨大的市場(chǎng)規(guī)模。

截至2020年2月2日，中國(guó)線上市場(chǎng)上約有134個(gè)智能手表品牌，共有1057種產(chǎn)品。 其中，兒童智能手表品類達(dá)368個(gè)，約占整體比例的35%。

根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的2020年全球兒童智能手表出貨量各地區(qū)分布情況，國(guó)外出貨量占比高達(dá)97%，全球其他地區(qū)僅占3%。 市場(chǎng)前景依然廣闊，還有巨大的市場(chǎng)空間有待挖掘。

由于兒童智能手表的實(shí)用性以及生活氛圍的影響，越來(lái)越多的家長(zhǎng)和兒子選擇兒童智能手表。 雖然兒童智能手表早已成為標(biāo)配！

早在2013年，兒童手表的雛形——2G兒童腕帶就出現(xiàn)了。 基于智能手環(huán)錯(cuò)誤的產(chǎn)品定位，第一代兒童監(jiān)護(hù)人僅經(jīng)過(guò)小規(guī)模試用就銷聲匿跡。 2014年10月，具有定位檢測(cè)和童話功能的阿巴喬兒童智能手表即將推出，并迅速躋身同類產(chǎn)品前列。 半年多后，小天才手表問(wèn)世，小天才實(shí)現(xiàn)了快速反超。 2017年，“小天才”手表銷量達(dá)到500萬(wàn)塊，占據(jù)國(guó)外兒童智能手表市場(chǎng)的50%。

對(duì)于前景廣闊的藍(lán)海市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，平凡的歲月轉(zhuǎn)瞬即逝。 由于4G的普及，兒童手表自2016年開(kāi)始進(jìn)入“智能手機(jī)”時(shí)代，360、小米米兔等品牌紛紛涌現(xiàn)。 三年之內(nèi)，這個(gè)新興細(xì)分市場(chǎng)迅速由藍(lán)轉(zhuǎn)紅。

如今的智能手表不僅實(shí)現(xiàn)了視頻通話功能，而且定位技術(shù)也越來(lái)越精準(zhǔn)，已經(jīng)形成了相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)格局。 在目前的兒童手表市場(chǎng)上，小天才、阿巴丁、米兔、360兒童等品牌都擁有自己的一席之地。

兒童智能手表已經(jīng)改變了新一代孩子的生活方式。 隨著全球信息技術(shù)創(chuàng)新的不斷推進(jìn)，我們已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能產(chǎn)品逐漸成為消費(fèi)熱點(diǎn)，高效、舒適、便捷的智能生活已成為人們的生活。人們追求的目標(biāo)。

從消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)看，智慧生活的實(shí)現(xiàn)需要考慮不同年齡段人群的習(xí)慣需求小米兒童智能手表2，如何讓孩子更快適應(yīng)智慧生活，一鍵連接各種智能終端產(chǎn)品。 第一個(gè)入口。 從這一點(diǎn)來(lái)看，兒童智能手表似乎是女兒和智能生活的最佳智能載體。

返回企業(yè)推動(dòng)時(shí)尚，品牌競(jìng)爭(zhēng)

在兒童智能手表的細(xì)分賽道上，存在著老牌教育電子硬件公司、移動(dòng)通信技術(shù)公司、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司等各類玩家。 經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，小天才逐漸涌現(xiàn)。 華為、小米、阿壩鎮(zhèn)、360等多方爭(zhēng)霸，“一超多強(qiáng)”格局。 雖然有的全是兒童賽道，有的只是作為戰(zhàn)略布局版塊，但毫無(wú)疑問(wèn)，他們都對(duì)這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模近千億的面包抱有遠(yuǎn)大的野心。

雖然兒童智能手表看似平凡的賽道卻暗流涌動(dòng)。 華為、小米、360、無(wú)國(guó)界的騰訊都想打破目前“一超多強(qiáng)”的格局，有意與“超級(jí)王”年輕天才分一杯羹，但王者也不示弱。

小天才用獨(dú)特的策略來(lái)保護(hù)自己的統(tǒng)治地位

從出貨率和市場(chǎng)占有率來(lái)看，小天才的“一超”地位非常穩(wěn)固。 在2020上半年全球智能手表市場(chǎng)報(bào)告中，小天才僅憑借兒童賽道這一單一市場(chǎng)，就以5.1%的市場(chǎng)份額躋身前五，與蘋果、華為等齊名。主要制造商。

隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，尤其是華為等后起之秀的追趕，小甜甜很難滿足于現(xiàn)狀，需要更多的動(dòng)力來(lái)鞏固行業(yè)第二的位置。 因此，增加品牌潛力、打造高品牌護(hù)城河是必然的。 日前，小天才攜Z6巔峰版產(chǎn)品霸屏全省焦點(diǎn)扶梯媒體，希望發(fā)揮“無(wú)論你在哪里小米兒童智能手表2，一個(gè)電話就能找到你”的核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)節(jié)日臨近，孩子們頻繁外出，以及分眾強(qiáng)大的品牌引爆能力，點(diǎn)燃了主流市場(chǎng)。

作為兒童智能手表領(lǐng)域的老王，小天才在廣告語(yǔ)言、媒介、傳播節(jié)奏等方面對(duì)當(dāng)下媒體發(fā)展和目標(biāo)群體有著深刻的洞察。 新開(kāi)學(xué)季，重點(diǎn)關(guān)注兒子喜歡的社交功能，比如“觸摸加好友”，鼓勵(lì)??孩子在中學(xué)結(jié)交更多朋友； 更加安心。

與華為、小米等支持QQ滿足兒童社交需求不同，小天才自從進(jìn)入社交戰(zhàn)場(chǎng)以來(lái)，堅(jiān)決走真正的“閉環(huán)”道路，獨(dú)立于其他應(yīng)用，專注于自身生態(tài)的發(fā)展。 一方面是保障社會(huì)兒童健康安全。 另一方面，小天才鼓勵(lì)孩子們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中交朋友。

小天才憑借獨(dú)特的產(chǎn)品策略、品牌潛力和對(duì)消費(fèi)者的洞察，鞏固了領(lǐng)先地位。

華為塑造兒童手表全場(chǎng)景生態(tài)

在兒童手表方面，華為并不是第一個(gè)入局的。 不過(guò)，華為的做事風(fēng)格前期一直是“多做少說(shuō)”。 一旦啟動(dòng)，必須??有清晰的戰(zhàn)略思維，行業(yè)已經(jīng)到了真正的爆發(fā)點(diǎn)。 華為聚集關(guān)鍵資源，全力“撕開(kāi)甕城缺口”。 隨后，數(shù)千大軍沖入，“將缺口向東”。 華為進(jìn)軍兒童手表也可以清晰地看到這一戰(zhàn)略的堅(jiān)決執(zhí)行。

兒童手表不僅僅是硬件產(chǎn)品，更重要的是圍繞兒童使用場(chǎng)景和家長(zhǎng)需求構(gòu)建完整的全場(chǎng)景服務(wù)生態(tài)。 這也是華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)戰(zhàn)略建立“全場(chǎng)景生態(tài)”的重要組成部分。

家長(zhǎng)作為兒童手表的主要訂購(gòu)群體，對(duì)產(chǎn)品的需求和設(shè)計(jì)擁有重要的話語(yǔ)權(quán)。 在華為的市場(chǎng)監(jiān)管中，保護(hù)、安全是家長(zhǎng)對(duì)兒童手表明確的產(chǎn)品需求。

華為終端手機(jī)產(chǎn)品線總裁何剛曾表示，“華為智能可穿戴業(yè)務(wù)的目標(biāo)是成為全球主要領(lǐng)導(dǎo)者”。 在兒童手表這一重要終端品類上，華為目前正在加速實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)。

安全是360的核心，360塑造兒童生態(tài)

周鴻祎曾在內(nèi)部指出，兒童手表產(chǎn)品總監(jiān)的最低門檻必須是母親。 否則，再優(yōu)秀的人才也無(wú)法設(shè)計(jì)出兒童手表的核心功能。 比如類似于防沉迷模式的“班級(jí)禁用功能”，可以讓孩子專??注于學(xué)習(xí)，而媽媽們只需要在家長(zhǎng)端進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)置即可。

兒童手表市場(chǎng)“一半是商業(yè)，一半是公益”。 純粹的商業(yè)成功不被視為戰(zhàn)略成功。 在產(chǎn)品上，360少兒一是追求極致的性價(jià)比，二是追求極致的高科技。 張翰透露，360兒童的計(jì)劃是“用優(yōu)質(zhì)硬件開(kāi)拓用戶”，依托360平臺(tái)整合行業(yè)資源，塑造兒童大生態(tài)。

渠道的重要性不言而喻。 360智能生活銷售部總經(jīng)理馬曉軍表示，經(jīng)過(guò)近幾年的沉淀，明年360兒童將重點(diǎn)關(guān)注開(kāi)放渠道的建設(shè)，同時(shí)注重品牌建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)和銷售。生產(chǎn)、布局、售后，努力保障一線業(yè)務(wù)有序舉辦，努力深化渠道帶動(dòng)品牌影響力，力爭(zhēng)成為全渠道行業(yè)TOP品牌。

結(jié)語(yǔ)

作為兒童智能手表廠商，要想在兒童智能手表市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，獲得更大的市場(chǎng)份額，除了注重技術(shù)開(kāi)發(fā)外，還必須保證產(chǎn)品質(zhì)量，為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

如何真正讓家長(zhǎng)和社會(huì)放心，讓孩子樂(lè)于使用，是值得廠商乃至整個(gè)行業(yè)思考和探索的問(wèn)題。 這也是監(jiān)管機(jī)構(gòu)從建立相關(guān)行業(yè)法規(guī)和法律角度需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

參考：

[1]《兒童手機(jī)手表火了，行業(yè)是時(shí)候告別野蠻生長(zhǎng)了》

[2]《手機(jī)手表著火，4歲男孩嚴(yán)重凍傷：家長(zhǎng)們，檢查一下自己，不要買這些手表！》 ”

[3]《6年打造國(guó)貨新品類，智能手表如何改變新一代孩子的生活方式？》 ”

[4]《智能手表市場(chǎng)分析及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)》

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