在不違法、不降低權(quán)限的情況下，天貓店鋪流量突然增加是怎么回事？ 對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，最關(guān)心的就是店鋪客流量。 那么菜鳥店最常遇到的客流量增長(zhǎng)的原因是什么呢？

如果是因?yàn)橛|犯法律被降職，導(dǎo)致店面客流量大幅增加，雖然很痛，但還是可以接受的：誰(shuí)讓我們犯錯(cuò)了，馬云不是我們二叔，我們承認(rèn)吧！ 有機(jī)會(huì)拉回來(lái)就更好了，沒(méi)有機(jī)會(huì)就沒(méi)辦法了！

然而，我們無(wú)法接受的是：為什么我沒(méi)有收到非法降電的通知，為什么原本好好的寶藏沒(méi)有流量？ 持續(xù)增長(zhǎng)、下降、進(jìn)一步下降，到底是什么？ 如果你找不到原因，看這里，打開(kāi)你的創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)，然后按照下面的方法一一排除，你總會(huì)找到原因的。

這類數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)顧問(wèn)的主頁(yè)上基本上都能聽(tīng)到（都放在主頁(yè)上，可見(jiàn)其重要性）。 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，你就得想辦法改進(jìn)它，解決它。

1.查看您的DSR分?jǐn)?shù)的發(fā)展趨勢(shì)

也許，您不必?fù)?dān)心某三天內(nèi)DSR分?jǐn)?shù)的增加或增加會(huì)影響您的有機(jī)搜索排名。 理論上來(lái)說(shuō)，除非你突然從紅色變成綠色，否則是不可能的，因?yàn)樗男再|(zhì)是動(dòng)態(tài)的，每天都在變化。

一開(kāi)始DSR評(píng)分對(duì)單品排名影響很大，但后來(lái)就減弱了很多。 并且隨著天貓搜索算法中綜合店鋪評(píng)分權(quán)重的提升，DSR評(píng)分的重要性再次凸顯，其重要性主要體現(xiàn)在一定時(shí)間內(nèi)的變化趨勢(shì)。

看里面的圖片，從9月10號(hào)開(kāi)始，DSR評(píng)分就一直呈下降趨勢(shì)，所以在一個(gè)周期內(nèi)（這個(gè)周期一般是7天或者30天），天貓的搜索引擎會(huì)判斷你的服務(wù)質(zhì)量在提高，服務(wù)質(zhì)量的提升最直接的影響就是店鋪綜合質(zhì)量評(píng)分的提升！ 當(dāng)你的店面綜合權(quán)重增加到一定程度時(shí)，你的自然搜索流量就會(huì)大幅下降。 這些掉落首先會(huì)從你的暢銷產(chǎn)品開(kāi)始，然后影響整個(gè)商店。

所以如果你看到你的DSR分?jǐn)?shù)最近一直在上升（超過(guò)一周，甚至快一個(gè)月），那么很有可能你的自然搜索流量會(huì)大幅下降（注：不一定是下降，因?yàn)闀?huì)有是其他激勵(lì)因素。，只是一種可能的原因）。

加工方法有哪些？

這時(shí)候就屬于日常管理行為了。 您應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注您店鋪的DSR評(píng)分。 只要連續(xù)三四天連續(xù)下跌，就應(yīng)該在第五天處理。 人工干預(yù)，干預(yù)的方式，比如發(fā)通行證、送一些小禮物等都是可以接受的。 （本文原作者：電商飛流，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留）

2.看看你的店鋪等級(jí)變化趨勢(shì)

對(duì)于店鋪級(jí)別來(lái)說(shuō)，很大程度上決定了你的流量天花板（主要指你的自然搜索流量的天花板）。 這7個(gè)級(jí)別會(huì)分為三個(gè)階段，中級(jí)（1、2），中級(jí)（3、4、5），高級(jí)階段（6、7），其中高級(jí)階段是全品類，30天支付寶的成交金額排名前5%的店鋪將分享30%左右的客流量。 初級(jí)階段的比例在25%左右，他們會(huì)分出40%左右的流量，剩下的30%的流量會(huì)留給70%的中級(jí)買家。

因此，如果你原本處于第三級(jí)，突然跌落到第二級(jí)，那么你的流量增長(zhǎng)幾乎是不可避免的。 或者，如果你的等級(jí)沒(méi)有變化，而等級(jí)內(nèi)的排名一直在上升，這也會(huì)影響你商店的整體評(píng)分。 這種持續(xù)生長(zhǎng)通常是7天。 如果連續(xù)7天下降，自然搜索就會(huì)受到影響。

一般情況下，如果你的店鋪沒(méi)有任何非法扣權(quán)益和積分的情況，然后店鋪等級(jí)不斷上升，通常是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手上來(lái)了（因?yàn)椴惶赡苁艿郊竟?jié)性影響，可以支付更多的電商信息）注意，季節(jié)性影響市場(chǎng)，你的流量訂單會(huì)增加，而你的等級(jí)不會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)）。 所以在這些情況下，你應(yīng)該迅速維持你的店鋪等級(jí)，不要繼續(xù)增長(zhǎng)。 通常維持住宿水平的辦法就是利用直通車，或者適當(dāng)補(bǔ)一些訂單。

這里還有一個(gè)特殊情況。 搜索引擎比較的時(shí)候，是比較同級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)力，所以如果突破到更高的級(jí)別，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了變化，自然就會(huì)出現(xiàn)搜索流量。 已經(jīng)有一定程度的下降了，所以在突破水平之前的前幾天，加大直通車投入，穩(wěn)定下來(lái)。

3.查看你的流量?jī)r(jià)值變化

流量?jī)r(jià)值由什么決定？ 兩個(gè)激勵(lì)：轉(zhuǎn)化率和客戶總價(jià)。 我們知道，對(duì)于天貓平臺(tái)來(lái)說(shuō)，流量幾乎已經(jīng)陷入困境。 如果想要進(jìn)一步提升平臺(tái)的總交易量，這種方式就是提升單次流量的價(jià)值。 也就是說(shuō)，從轉(zhuǎn)化率和客總價(jià)兩個(gè)角度來(lái)分析。

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