天貓店鋪想要做好，就需要規(guī)劃運(yùn)營，尤其是菜鳥店鋪。 那么，天貓是如何運(yùn)營的呢？ 天貓的商業(yè)思維有多重要？ 看看下面。

雖然天貓只有你有系統(tǒng)的思維，你的舞臺才能成長。

40%定位

手術(shù)要做的第一件事必須是重新定位。 這與產(chǎn)品本身一樣重要，為什么？ 有時(shí)我們會發(fā)現(xiàn)，在銷售同一種產(chǎn)品的商店中，有的評價(jià)很好，有的評價(jià)很差。 因?yàn)椴煌T店的顧客生態(tài)系統(tǒng)是不同的。 有時(shí)候，并不是產(chǎn)品不好，而是沒有借給合適的人。

很多人認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量一定是王道，產(chǎn)品質(zhì)量一定是最好的。 而ZARA成功地將一批品質(zhì)一般的校服借給了一群求新的年輕人，而且做得很好。

說到定位，就必須說到數(shù)據(jù)。 如今的電商企業(yè)都知道數(shù)據(jù)的重要性以及數(shù)據(jù)的好處。 有人想過嗎，盡管數(shù)據(jù)是有毒的。

如今的門店可以通過數(shù)據(jù)分析輕松分析出哪些產(chǎn)品擁有最多的受眾，并在天貓群體最大的市場中定位自己。 最后，可能的結(jié)果就是你們都擠在獨(dú)木橋上。 呈現(xiàn)的就是現(xiàn)在的場景：全網(wǎng)買家都在制作新品。

網(wǎng)上購物和傳統(tǒng)商店有很多區(qū)別，最明顯的一個(gè)：商圈的規(guī)模。 傳統(tǒng)的高營業(yè)額商店往往做的是大眾常見的事情，因?yàn)橐患疑痰曛荒芨采w一個(gè)很小的商圈，容量也有限。 而且我們看到，今年天貓男裝銷量第一的居然是民族風(fēng)，非常不受歡迎！ 這在離線狀態(tài)下幾乎是無法理解的！ 這證明網(wǎng)購商圈大得驚人，更驚人的是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有開發(fā)出來！

說一下我自己的案例：我本來就覺得電腦貼的市場太小了。 后來我看中了手機(jī)殼，踏進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)非常困難，之后我就繼續(xù)閉關(guān)，專心做自己的鍵盤。 以前，我的商城的銷量和客流量都比手機(jī)殼銷量最好的店好，盡管手機(jī)殼的市場容量比我大100倍。 （做網(wǎng)店離不開競爭對手分析，而競爭對手分析又離不開軟件，我給大家整理了一些軟件，需要的話看文章底部我的介紹，有方法獲取）。

太多進(jìn)入電商的傳統(tǒng)行業(yè)此時(shí)已經(jīng)消亡。 他們有太多的產(chǎn)品可供選擇，所以他們在商店里出售，沒有經(jīng)過過濾。

我是一名在佛山賣衣服的中學(xué)生。 我有一家有20年歷史的鞋廠。 我很有能力。 他還聘請了專業(yè)團(tuán)隊(duì)為他打造旗艦店。 他的優(yōu)勢變成了他的困境。 由于他的產(chǎn)品實(shí)力雄厚，他的店里各種款式、各個(gè)年齡段的人穿的衣服都有，根本不考慮目標(biāo)顧客。 事實(shí)上，他擁有數(shù)百萬資金，并以簡單粗暴的方式直接將自己定位在某個(gè)類別中，這大概就像一顆小沙扔進(jìn)海里，沒有濺起任何水花。 商圈規(guī)模大，競爭也更激烈。

很多人說我瞄準(zhǔn)的是低端XX。 雖然價(jià)格不是定位的方向，而是定位的結(jié)果。 定位是對使用你的產(chǎn)品的特定人群的劃分。 只是因?yàn)檫@個(gè)群體喜歡用價(jià)格來標(biāo)榜自己的地位，結(jié)果就是你的價(jià)格被迫更高。

還有一個(gè)誤區(qū)：做高端產(chǎn)品就一定好嗎？ 但2012年可口可樂在全球品牌價(jià)值中排名第一。此外，中國最大的市場并非高端，未來網(wǎng)購的衰退點(diǎn)將在二三線城市。 （總之，說到直通車，大多數(shù)人都會說到品質(zhì)積分，我做了一個(gè)直通車思維導(dǎo)圖，增加品質(zhì)積分和更好的價(jià)格卡槽，如右圖所示。文章的內(nèi)容，我分享一下我的介紹，明白了。方式）

單純賣貨是一件很無聊的事情。 而一個(gè)好的定位就像寫了一個(gè)非常精彩的賣貨故事，讓你充滿激情，而這個(gè)故事的完美結(jié)局很容易預(yù)見，兩個(gè)字：品牌。

如何檢查自己的店鋪定位是否成功？

答案并不新鮮。 當(dāng)你走進(jìn)天貓線下知名品牌的門店時(shí)，往往沒有什么出色的新品。 由于熱銷，往往是由于顧客對某種產(chǎn)品的性價(jià)比的忠誠，這顯然是危險(xiǎn)的。 當(dāng)每件產(chǎn)品賣得好，就說明顧客真正愛上了這家店、愛上了這個(gè)品牌。

產(chǎn)品和價(jià)格 40% 折扣

產(chǎn)品設(shè)計(jì)仍然是我的短板。 2009年，我拿著600元，自己搬到數(shù)碼配件批發(fā)市場，開了一家網(wǎng)店。 我選擇的東西都??是市場上常見的。 我沒有太大的競爭力。 我純粹是自己做的。 經(jīng)營能力。 我曾經(jīng)自信我可以制造任何產(chǎn)品。 以下兩個(gè)小故事改變了我：

猜猜未來誰會活得更久？

關(guān)于定價(jià)

我曾經(jīng)發(fā)過一條推文：

一個(gè)重病的人遇到了一個(gè)煉丹師，給了他一顆丹藥，并收取了他9999元的費(fèi)用。 后來他的病就厲害了。 但背后的故事：靈丹妙藥只是淀粉，卻因?yàn)槿碎_始絕望，然后又有了希望，于是免疫力恢復(fù)了，最后形成了奇跡，自愈了。

那么這個(gè)時(shí)候我們就想，這個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)是不是可以根據(jù)它本身的成分來定價(jià)呢？ 9999元是太貴了還是太實(shí)惠了？

20% 營銷

經(jīng)營網(wǎng)店取得一些成績后，很多同事、同學(xué)都找我“教教我吧！” 他們似乎想知道天貓的運(yùn)作技巧。 通常我會建議他們不要做網(wǎng)上商店，除非他對這個(gè)行業(yè)有抑制不住的熱情。 不讓他們這樣做的原因：

我買了一個(gè)淘寶品牌的童裝，發(fā)到了微博上。 主持人朱丹評價(jià)：很有品味！ 這個(gè)時(shí)候我就會覺得把這家店推薦給同學(xué)是非常有成就感的。 有時(shí)候，顧客不是不愿意分享，而是他們沒有想到。 而且，顧客顯然很忌諱為了錢而向同學(xué)推薦東西（除非誘惑足夠大），而且愿意推薦是為了得到同事的認(rèn)可和認(rèn)可。

然而，天貓并沒有一刀切的操作指南。 不同的行業(yè)、不同的產(chǎn)品、不同的定位都會有很大的差異。

如果你想尋找新客戶，你首先要知道你最有效的新客戶入口在哪里？ 搜索、淘客、回購、直通車、分類還是其他？ 我給大家一個(gè)操作建議：先把所有常規(guī)入口都達(dá)到60分，然后再重點(diǎn)關(guān)注最適合自己的點(diǎn)。 天貓的流量將會變得越來越碎片化。 如果是大公司，建議對所有常規(guī)流量入口設(shè)置專人負(fù)責(zé)評估ROI。 如果是個(gè)人，就為自己選擇一個(gè)能量輸入輸出比較高的點(diǎn)。 之前看過一本關(guān)于品牌建設(shè)的書，他說好的品牌不一定是處處都好，但有一個(gè)東西很好，天貓運(yùn)營也是如此。

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