據(jù)研究機構Digital TV Research稱，作為中國最大的電視存量市場，2016年互聯(lián)網(wǎng)電視用戶數(shù)量預計將突破1億。龐大的用戶基數(shù)在觀看互聯(lián)網(wǎng)電視時最關注什么？ 《報告》調(diào)查顯示，OTT用戶最關注兩大激勵因素：內(nèi)容資源和票房體驗。

就內(nèi)容資源而言，豐富的經(jīng)典、熱門視頻資源成為吸引用戶的神器。 其中，長視頻、資訊、直播類節(jié)目是主戰(zhàn)場。 在這三類中，用戶青睞的內(nèi)容包括電視劇、電影、綜藝、動漫、新聞資訊、直播節(jié)目（體育比賽、演唱會）等。 尤其是內(nèi)地和好萊塢電影、內(nèi)地電視劇、韓劇很受歡迎。 國際體育賽事和動畫最受歡迎。 受歡迎的。

占領OTT市場，永恒的真理是內(nèi)容為王。 如何掌握上述內(nèi)容資源，為用戶提供個性化服務，是2016年成功的基礎。

家庭用戶更注重體驗

OTT時代給書房帶來改變，家庭用戶越來越期待互聯(lián)網(wǎng)電視或者智能包等設備獲得更全面的體驗。 從《報告》中不難看出，想要捕捉現(xiàn)代人的觀看體驗，需要在視頻內(nèi)容的播放流暢度、清晰度、更新及時性和分類清晰度上下功夫。 其中，視頻內(nèi)容的播放流暢度和清晰度是每個OTT內(nèi)容提供商應該關注的重點。 為了追求家庭影視效果的完美，家庭用戶本身往往會選擇高端的硬件設備和強大的家庭網(wǎng)絡帶寬來支持高質(zhì)量OTT內(nèi)容的播放。

內(nèi)容更新的及時性和分類的清晰度也在考驗著各個OTT內(nèi)容提供商的能力。 家庭用戶的票房體驗直接關系到使用忠誠度，內(nèi)容更新的及時性可以幫助和保證較高的用戶粘性和忠誠度。

多屏聯(lián)動是時代要求

OTT興起四年來，機遇與挑戰(zhàn)并存。 對于OTT內(nèi)容提供商來說，在版權領域的競爭以獲得更多資源固然重要，但該領域的競爭日趨激烈，很難搶占絕對優(yōu)勢。 因此，除了內(nèi)容和體驗之外，多屏聯(lián)動帶來的便捷體驗和樂趣也能成為用戶選擇OTT內(nèi)容提供商品牌的重要誘因。

OTT內(nèi)容提供商為用戶帶來的最具差異化的選擇就是多屏聯(lián)動，提供從手機、平板、電腦到電視大屏的聯(lián)動，保證四屏體驗一致，減少現(xiàn)代人面臨的空間和時間問題。 。 經(jīng)歷障礙。

會員服務，長遠之道

關于 OTT 內(nèi)容提供商的品牌聲譽需要提及的最后一個重要因素是會員權利和服務。 在版權保護日益受到重視和規(guī)范的當今世界，付費會員制度越來越受到大眾的歡迎和接受。 會員對應的權益和服務也非常受到消費者的重視。 首先也是最重要的是縮短和簡化成為會員的路徑，而不是讓注冊和支付過程變得冗長和復雜，最終成為令人頭疼的事情。 此外，在會員的權利和服務中，會員的低廉價格、付費項目的性價比、會員特權以及保持會員活躍度的活動都是重要的關注點。

四步俘獲用戶，騰訊OTT展現(xiàn)綜合實力

在競爭日益激烈的OTT戰(zhàn)場上，年輕品牌新涉足的案例不勝枚舉。 盡管騰訊全面布局OTT才一年時間。 騰訊互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務代表品牌企鵝電視將于明年1月發(fā)布。 但擁有優(yōu)勢基因、依托騰訊視頻、騰訊云強大資源和技術支持的企鵝TV將抓住機遇。 四大重點激勵，短時間內(nèi)快速提升綜合實力。

企鵝TV的內(nèi)容資源有哪些優(yōu)勢？

從《報告》中的數(shù)據(jù)對比可以看出，企鵝電視在用戶最看重的內(nèi)容資源評選上，多項指標低于行業(yè)水平。 例如，擁有豐富的經(jīng)典視頻資源，如奧斯卡電影、經(jīng)典韓劇等，企鵝TV的用戶滿意度比行業(yè)低7.4%； 擁有豐富的熱門視頻資源，如《羋月傳》、《歡樂頌》等，用戶滿意度低于行業(yè)2.4%； 精彩體育比賽、演唱會等直播資源較行業(yè)低5.2%。 從用戶對分類內(nèi)容的票房偏好數(shù)據(jù)分析可以得出，在電影方面，用戶更傾向于選擇在企鵝電視上觀看最新電影、好萊塢大片和高清電影。 電視劇方面，內(nèi)地電視劇、美劇、英劇、韓劇、企鵝衛(wèi)視的票房偏好也低于行業(yè)平均水平。 對于真人秀、脫口秀、惡搞綜藝，用戶對企鵝電視的偏好度低于行業(yè)平均水平。 同樣，用戶偏好度高于行業(yè)的內(nèi)容還包括NBA、極限運動、綜合體育賽事、國外動漫等。

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