新晉淘寶店主初涉電商,每一步操作都至關(guān)重要,關(guān)乎店鋪能否在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟。以下這些易犯的錯(cuò)誤,務(wù)必小心規(guī)避!
店鋪命名誤區(qū)
新手賣家往往對(duì)店名不夠重視,隨意取個(gè)名字,這實(shí)際上大大降低了店鋪和商品被搜索到的機(jī)會(huì)。實(shí)際上,仍有不少顧客會(huì)通過(guò)搜索店鋪來(lái)尋找商品。因此,店鋪名稱應(yīng)精心設(shè)計(jì),既要簡(jiǎn)潔明了,又要融入熱門關(guān)鍵詞,這樣才能提高店鋪的搜索可見(jiàn)度。比如,在服飾店的店名中加入流行款式,可以提升搜索時(shí)的曝光率。
若店鋪名稱缺乏重點(diǎn),隨意堆砌詞匯,類似雜貨店般,未能凸顯主打商品,消費(fèi)者便難以尋找到你的店鋪。以“七七八八小店”為例,顧客根本不清楚其售賣何物,因此鮮少有人點(diǎn)擊進(jìn)入,生意自然難以興旺。
商品類目誤區(qū)
新手賣家中,有些人偏愛(ài)用圖片來(lái)區(qū)分商品種類。從彰顯個(gè)性來(lái)說(shuō),適度的美化能凸顯店鋪風(fēng)格,但新手賣家更應(yīng)關(guān)注的是如何吸引流量和提升知名度。圖片分類可能會(huì)讓首頁(yè)的關(guān)鍵詞變少,從而降低買家找到店鋪的可能性。畢竟,吸引顧客和提升知名度是生意興隆的根本。
這家新開(kāi)的飾品店雖然用了許多漂亮的圖片來(lái)分類商品,但搜索結(jié)果排名較低,幾乎沒(méi)有多少顧客瀏覽。相對(duì)的,另一家店鋪只用簡(jiǎn)潔的文字進(jìn)行分類,顧客卻能輕松找到商品,生意明顯更興旺。因此,開(kāi)店新手不宜過(guò)分依賴圖片分類。
背景音樂(lè)誤區(qū)
新手們常在店鋪里添加背景音樂(lè),但這并不是一個(gè)好的選擇。音樂(lè)通常是MP3格式,文件大小有幾兆,即便網(wǎng)絡(luò)速度較快,加載起來(lái)也可能較慢。而且,許多網(wǎng)友喜歡聽(tīng)自己的音樂(lè)瀏覽網(wǎng)頁(yè),你的背景音樂(lè)可能會(huì)打擾到他們。
瀏覽寶貝時(shí),音樂(lè)反復(fù)播放可能會(huì)讓顧客感到不悅。就曾有顧客因?qū)δ车甑囊魳?lè)感到反感,頁(yè)面都未完全加載便選擇了關(guān)閉。因此,為了確保頁(yè)面快速打開(kāi)并符合大眾口味,請(qǐng)不要隨意添加音樂(lè)。若確實(shí)需要添加,請(qǐng)?jiān)陲@眼位置提醒顧客按下Esc鍵來(lái)停止播放。
頁(yè)面裝修誤區(qū)
許多商家都在進(jìn)行店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì),但效果有好有壞。多數(shù)設(shè)計(jì)是依靠圖片拼接而成,眾多圖片不僅降低了頁(yè)面的加載速度,還影響了商品詳細(xì)描述的展示。有些模板圖片占據(jù)了很大的空間,但其中包含的信息卻很少,顯得有些本末倒置。
數(shù)碼店內(nèi)裝飾華麗,但商品細(xì)節(jié)展示不足,這使得消費(fèi)者難以全面認(rèn)識(shí)商品,購(gòu)買興趣也隨之減弱。若能減少裝飾圖的占用,轉(zhuǎn)而展示商品細(xì)節(jié),消費(fèi)者便能更清晰地看到商品,購(gòu)買意愿自然會(huì)提升。
商品上下架誤區(qū)
淘寶商品的瀏覽和購(gòu)買在特定時(shí)段較為集中,比如晚上7點(diǎn)到9點(diǎn),那時(shí)訪問(wèn)量大,競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。不少新賣家對(duì)此不太重視,隨意安排商品上架時(shí)間,結(jié)果商品在訪問(wèn)量低時(shí)展出,無(wú)人關(guān)注。
某賣家若在深夜上架熱門商品,消費(fèi)者難以發(fā)現(xiàn)。若選擇在人流高峰時(shí)段上架,就如同駕車在快車道上,速度加快、曝光機(jī)會(huì)增多,更容易吸引更多買家。因此,合理安排商品上架時(shí)間,選擇在流量高峰期推出商品至關(guān)重要。
色彩搭配及商品突出誤區(qū)
淘寶給店主們準(zhǔn)備了豐富的店鋪色彩模板,選好后需確保商品樣式、圖片主色調(diào)、公告文字顏色與模板相協(xié)調(diào),這樣才能使店鋪整體顯得協(xié)調(diào)一致。但有些店主搭配色彩雜亂無(wú)章,讓人看后眼睛疲勞,自然不愿多加逗留。
此外,店鋪需著重展示商品特色,因?yàn)楸姸嘞M(fèi)者往往是在看到他人簽名檔后才點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪的。以一家美容護(hù)膚品店為例,它將眾多產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)說(shuō)明和試用評(píng)價(jià)置于顯眼位置,成功吸引了眾多顧客下單購(gòu)買。那么,在您經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的過(guò)程中,是否也遇到過(guò)類似的困惑?若您覺(jué)得這篇文章對(duì)您有所幫助,不妨點(diǎn)贊并分享給其他新晉賣家!
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