家政服務(wù),顧名思義就是為一個家庭的日常生活提供各種服務(wù),是一項(xiàng)看似簡單卻并不容易干好而需要好好培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí)的工作。

首先,從工作需要看。這項(xiàng)工作,在不少人看來,其內(nèi)容無非就是燒燒飯、洗洗衣服、搞搞衛(wèi)生等,好像很容易,一點(diǎn)也不難,只要手腳勤快一點(diǎn)就行了。其實(shí)不然。家政服務(wù)項(xiàng)目涉及廣泛,它涵蓋了一家人的吃喝拉撒睡等各個方面,乃至包括育養(yǎng)嬰幼兒、伺候孕產(chǎn)婦、照料老弱病殘等等,其中大有學(xué)問。作為一名家政服務(wù)員,要想把這些事情都管好、做好,除了必須具備良好的職業(yè)道德和任勞任怨的工作精神外,關(guān)鍵、重要的就是必須掌握各項(xiàng)家務(wù)勞動的基本技能和相關(guān)的科學(xué)生活知識及各種生活小竅門。否則,就難以勝任這一工作而被市場淘汰。
其次,從現(xiàn)實(shí)情況看。改革開放以來特別是近幾年,隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民大眾生活水平的不斷提高,廣大城鎮(zhèn)對家政服務(wù)的需求越來越大,要求也越來越高,大大小小的家政服務(wù)公司如雨后春筍般地到處涌現(xiàn),并正在不斷壯大。但是,由于這類公司大多規(guī)模很小,投資很少,加上招來的家政服務(wù)人員大多來自農(nóng)村,文化水平較低,上崗前又未經(jīng)過正規(guī)、系統(tǒng)的培訓(xùn),因此服務(wù)水平與質(zhì)量往往達(dá)不到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn),雇主與家政服務(wù)員也經(jīng)常為此而產(chǎn)生矛盾和糾紛,甚至發(fā)生一些令人震驚的事件和事故。尤其是,由于家庭生活及用品的日益現(xiàn)代化和人們對自身健康與安全問題的高度重視,更是對家政服務(wù)員提出了許多新的、更高的要求,如不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),就不能適應(yīng)時代的需求。
第三,從發(fā)展趨勢看。現(xiàn)在,國家越來越重視家政服務(wù)行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展,這幾年先后出臺了一些鼓勵政策。同時,為了提高家政服務(wù)的水平,還為家政服務(wù)人員制定了職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)。往后,家政服務(wù)員不再是傳統(tǒng)意義上的保姆,而是一種正規(guī)的職業(yè),需要持證上崗,就像考得駕照才有資格開車上路一樣。不然,連從事這項(xiàng)工作的資格都沒有。

上述這幾點(diǎn),都需要家政服務(wù)機(jī)構(gòu)對從業(yè)人員進(jìn)行上崗前的必要培訓(xùn),都需要準(zhǔn)備從事和正在從事這一行的家政服務(wù)員努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)技能。只有這樣,才能成為一名到處受人歡迎的優(yōu)秀的家政服務(wù)員,才能獲得令人羨慕的理想待遇。想了解更多,查詢:www.mzhwfw.com!