放眼全球,閑置交易也是一片蓬勃發(fā)展的景象。 明年3月,泰國(guó)C2C閑置交易平臺(tái)宣布獲得7500萬(wàn)歐元D輪融資。 這家初創(chuàng)公司產(chǎn)品推出兩年來(lái),總下載量已超過3200萬(wàn)次,市值已超過10億美元。
可見,閑置交易只是共享經(jīng)濟(jì)中的一大塊面包。 誰(shuí)能利用“共享經(jīng)濟(jì)”,在閑置的交易市場(chǎng)上大干一場(chǎng)? 淘寶給出了答案!
在國(guó)外,阿里巴巴旗下的閑置交易社區(qū)淘寶堪稱共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域閑置交易市場(chǎng)的推動(dòng)者。 趁著“共享經(jīng)濟(jì)”趨勢(shì),淘寶自2014年6月成立以來(lái),已積累超過1億實(shí)名認(rèn)證用戶,成為國(guó)外最大的閑置交易平臺(tái)。 過去15個(gè)月,其成交額下降了15.6倍,進(jìn)一步凸顯其絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
不到三年累計(jì)成交量1.7億件
通過淘寶,媽媽們可以向社區(qū)其他媽媽出售嬰兒車、嬰兒衣服等自己不需要的東西; 大學(xué)生在交換教材、考研資料的同時(shí),也將自己積累的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)傳授給“弟弟妹妹”。
隨著消費(fèi)升級(jí)、誠(chéng)信體系的不斷建立以及人們對(duì)紅色生活方式的認(rèn)可,閑置物品的“流通共享”已成為人們生活的新常態(tài)。 淘寶公布的數(shù)據(jù)顯示,不到三年時(shí)間,平臺(tái)上交易的閑置商品已達(dá)1.7億件。
一年建成12.5W池塘,明年砸毀1億深“挖”魚塘
淘寶未來(lái)力爭(zhēng)打造的“閑魚池”,是以新村、企業(yè)、學(xué)校等為中心的交易社區(qū),以一定的地理位置定義直徑(如直徑1.5公里); 還有一種“利益池”,是基于網(wǎng)友興趣的閑置交易圈,比如蘋果池、“告別前任”等池子。
自2015年4月淘寶開始試水池塘以來(lái),已在全省建成池塘超過12.5萬(wàn)個(gè)。 上海天通苑最大的魚池“中潭村”擁有3.4萬(wàn)用戶。 北京、廣州、深圳、杭州、重慶、天津、石家莊等城市都有千人規(guī)模的“魚塘”。
事實(shí)證明,淘寶以社區(qū)的形式運(yùn)營(yíng)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái),更容易讓用戶形成強(qiáng)互動(dòng)。 而且,淘寶水庫(kù)用戶之間的強(qiáng)互動(dòng)次數(shù)是普通淘寶用戶的2.2倍。 《2016共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》指出,與通常的電子商務(wù)模式相比,由于閑置商品難以“標(biāo)準(zhǔn)化”,用戶更愿意互動(dòng)。 例如,淘寶用戶每晚互動(dòng)次數(shù)多達(dá)12次。 據(jù)悉,相當(dāng)一部分用戶更喜歡與“鄰居”進(jìn)行社區(qū)交易,而魚池的社區(qū)屬性可以極大地促進(jìn)交易,從而在淘寶的發(fā)展中形成了“交易帶動(dòng)社區(qū)——社區(qū)促進(jìn)交易”的循環(huán)。
為此,淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人陳偉業(yè)在3月26日舉行的“鮮水堂2016年主會(huì)”上宣布,將加強(qiáng)社區(qū)投入,提前投資1億舉辦“百城千藏”等項(xiàng)目。 “百城千場(chǎng)”計(jì)劃明年將在交易密度最高的100個(gè)城市舉辦1000場(chǎng)淘寶場(chǎng)。 同時(shí),淘寶還將嘗試啟動(dòng)“自治”模式。 通過成立淘寶小二與鮮水塘主代表共同組成的“塘事小組”,以聯(lián)系提案的形式修改池塘的“基本協(xié)議”,讓“塘主”也能充分表達(dá)自己的意見。
淘寶負(fù)責(zé)人陳偉業(yè)表示:“閑魚和Pond建立的基礎(chǔ)信任,讓社區(qū)里的人能夠交流和交易,而在交流和交易的過程中,信任得到進(jìn)一步提升,但卻影響到了社區(qū)中的其他人。我希望這些‘化學(xué)效應(yīng)’未來(lái)也能滲透到更深層次的社區(qū)關(guān)系中。”
掀起1.7億交易額的霸道總裁一半以上位于一二線城市
《2016共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》還顯示,淘寶的用戶群已覆蓋全省所有主要城市,其中一二線城市占比超過55%。 一、二線城市用戶占比均超過一半,表明北上廣深杭州等一線城市已率先進(jìn)入共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代。 其中,活躍用戶占比排名前五的城市分別為北京(7.2%)、北京(7%)、杭州(3.5%)、廣州(3.0%)、深圳(2.7%)。
30歲以下的85/95后年輕人占淘寶用戶的近70%。 此外,年輕人尤其是中學(xué)生更容易接受閑置交易,愿意購(gòu)買美妝、女裝、鞋包、飾品等個(gè)性化閑置物品,而其他群體則更信任標(biāo)準(zhǔn)化品類。
別以為男人只愛在天貓買買買,在閑置交易中表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。 與習(xí)慣以消息形式交流的女性不同,她們更喜歡“實(shí)時(shí)聊天”的互動(dòng)形式。 從淘寶上閑置商品的平均交易時(shí)間對(duì)比來(lái)看,女性的平均交易時(shí)間約為女性的2/3,這意味著女性會(huì)花更多的時(shí)間購(gòu)物和等待,直到找到合適的商品。
并且通過數(shù)據(jù)研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),如果在天貓“購(gòu)物”后有出售意向,通過“一鍵銷售”按鈕出售的淘寶商品平均折扣為“40折”,而非獨(dú)家商品的平均折扣通常為原價(jià)“30折”。
“承包池塘”也是分享智慧和情感的有效方式
青海五彩公館池塘的主人潘陽(yáng)最初放假淘寶市場(chǎng),是為了讓更多和自己一樣苦不堪言的上班族參與到這個(gè)活動(dòng)中。 漸漸地,他開始想辦法給“閑魚市場(chǎng)”加點(diǎn)料:包括邀請(qǐng)樂隊(duì)、舉辦拍賣會(huì)、開展義賣等。
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