截至發(fā)稿，中新經(jīng)緯客戶端在唯品會(huì)搜索涉案品牌，結(jié)果顯示“尚未上線”。

值得一提的是，成立11年的唯品會(huì)官方宣稱“100%正品”唯品會(huì)買鞋子是正品嗎，卻屢次被曝涉嫌銷售假貨。 中新經(jīng)緯客戶端在相關(guān)投訴平臺(tái)上聽(tīng)取了多起消費(fèi)者投訴案例。

“前幾天我在唯品會(huì)訂購(gòu)了年貨，買了兩件‘純棉’工裝褲，實(shí)際到貨后發(fā)現(xiàn)，棉花濃度居然不到60%，這樣的滌綸衣服很容易穿。”蓬松，而且很……容易起皺，讓人很沮喪。我感覺(jué)唯品會(huì)在做虛假宣傳，我要求唯品會(huì)退一賠三道歉。” 近日，一位消費(fèi)者在新浪黑貓投訴平臺(tái)反映，自己購(gòu)買的內(nèi)衣不是純色的，“我覺(jué)得唯品會(huì)這么大的平臺(tái)不應(yīng)該犯這些錯(cuò)誤來(lái)欺騙消費(fèi)者。”

一位網(wǎng)友周某表示，他在唯品會(huì)訂購(gòu)的口紅被發(fā)現(xiàn)是假貨。 “口紅聞起來(lái)像塑料。 正品口紅的二維碼可以掃描，但無(wú)法掃描出口紅。 正品口紅的頂部有一個(gè)鋼印。 唯品會(huì)沒(méi)有，假得不能再假了，而且不讓退貨。”

一位消費(fèi)者稱，在唯品會(huì)訂購(gòu)的潘多拉飾品被專柜發(fā)現(xiàn)是假貨，“根本不是銅的，只是工藝品”。 唯品會(huì)要求消費(fèi)者返廠維修，結(jié)果與之前一樣，但客服總是搪塞說(shuō)1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。

用戶投訴：雙12期間訂購(gòu)單件鵝絨被時(shí)，網(wǎng)站注明填充物為95%羽絨、15%鵝毛唯品會(huì)買鞋子是正品嗎，填充物總重量為1.6公斤。 但實(shí)際產(chǎn)品顯示羽絨填充量?jī)H為710g，構(gòu)成虛假宣傳，誤導(dǎo)欺騙消費(fèi)者。 該用戶表示，曾多次向唯品會(huì)舉報(bào)，但唯品會(huì)均未做出任何整改。

在唯品會(huì)官網(wǎng)上，可以看到關(guān)于正品保證的詳細(xì)介紹：“目前，唯品會(huì)已與超過(guò)2萬(wàn)個(gè)品牌合作。 供應(yīng)商類型包括品牌制造商、品牌官方授權(quán)總代理、品牌分公司和國(guó)際品牌辦事處。 我們還與多家行業(yè)巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，簽訂戰(zhàn)略正品采購(gòu)合同，從源頭上避免假冒產(chǎn)品。

■中新經(jīng)緯